봄여름용 정장쟈킷 > 소비자 상담 게시판

[ KRBYSYHB ] 봄여름용 정장쟈킷

페이지 정보

작성자 : 윤영미
조회수 : 2,832회
작성일 : 26-06-14 17:48:55

본문

온라인 쇼핑몰 숏츠 광고를 보고 주문번호 sp0260510090103GEAI 로 온라인결제를 하고 쟈켓을 구입하였는데 광고 내용과 전혀 다른 물품이 도착하였습니다.

광고 내용으로는 안감이 없고 구김이 전혀 가지 않아 가방에 넣고 다니다가 꺼내압어도 처음처럼 구김없이 잆을 수 있다고 광고를 하고 쟈켓의 앞 버튼 하나와 뒤 버튼도 하나로 안내가 되었습니다.

하지만 첨부 사진 파일과 같이 안감이 있어 여름용 쟈켓으로 입을 수 업으며 단추 구멍조차 없는 쟈켓이 도착하였습니다.

3개를 구입하여 79,900원을 입금하였는데 반품 요청을 했더니 물건을 보내지 말고 15,00원 시작으로 업체에사 service@mail.krbysyhb.com 메일로 0%까지 환불 해주겠다고 메일을 4회 보내왔습니다.

없체에서 광고 상품과 전혀 다른 쟈켓을 받았는데 제가 피해를 보는건 아니라고 생각합니다,

광고 방송에 댓글도 전혀 작성하지 못하게 하고 연락처가 전혀 없어 문의를 하지도 못한 상황입니다.

소비자들이 이런 피해를 입으면 안되는것 같아 신고를 하니 정확하고 명확한 해결책을 마련해 주시면 감사하겠습니다

첨부파일

4.PNG (64.6K) DATE : 2026-06-14 17:48:55

이전글아이스팩 다 녹아서 왓어요 26.06.14
다음글백화점 수익율 과 밖에서 일어난 술값 청구 26.06.14

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 06:31

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
77927	기타	처리 양산 식신가식당에서 신발분실	박정혜	2012-10-02
77926	휴대전화	처리 U플러스 보조금 사기 사건_문서 첨부	장석재	2012-10-02
77925	기타	처리 핸드폰 소액결재 자동납부결재 사기	정은신	2012-10-02
77924	기타	처리 롯데홈쇼핑 쇼파 배송지연	박진아	2012-10-02
77923	휴대전화	처리 U플러스 보조금 사기 사건	장석재	2012-10-02
77922	기타	처리 가구 붙박이 장 오배송으로 손해	이상협	2012-10-02
77921	서비스	처리 cj헬로비전 서비스 엉망이네요...	안지현	2012-10-02
77920	생활가전	처리 보증기간지나고바로브라운관고장2번째	신금숙	2012-10-02
77919	휴대전화	처리 중고 안전거래 세티즌 사이트 일처리 계속 미루고 해결은해주네요	신종덕	2012-10-02
77918	digital	처리 지마켓 입점업체 엔씨카메라 중고품 속여 팔아	황석하	2012-10-02
77917	digital	처리 지마켓 입점업체 엔씨카메라 중고품 속여 팔아	황석하	2012-10-02
77916	통신	처리 LG U+ 이사 3개월이 지난 설치불가지역 해지는 어떻게 해야 하나요?	성기훈	2012-10-02
77915	생활용품	처리 웅진 코웨이의 무책임한 업무처리	최병근	2012-10-02
77914	서비스	처리 토비스콘도 10년 회원권 환불 요청 건	김형우	2012-10-02
77913	통신	처리 유플러스 안양 1번가 제이앤비 텔레콤 사기 행위 관련	유정환	2012-10-02
77912	통신	처리 SK브로밴드의 사기행각!!	유재민	2012-10-02
77911	휴대전화	처리 무책임한 폰세이프를 고발합니다.	서윤정	2012-10-02
77910	생활용품	처리 매직카라 음식물 처리기 완전 깡통!( CJ 홈쇼핑 구매)	박지은	2012-10-02
77909	생활용품	처리 아이신발 환불이 안됀다고...	김민정	2012-10-02
77908	생활용품	처리 아이신발 완불이 안됀다고...	김민정	2012-10-02
77905	기타	처리 홈앤쇼핑에 무책임을 고발합니다.	한현숙	2012-10-02
77904	기타	처리 한달된 보일러 3번고장....	오수해	2012-10-02
77900	휴대전화	처리 답변 부탁 드립니다.	김민수	2012-10-02
77894	기타	처리 쇼핑몰(홀리쇼우http://www.hollyshow.com)에서 구매한 상품 미발송에 따른 고발	이보현	2012-10-02
77892	식음료	처리 홈플러스 인터넷 쇼핑몰을 고발합니다..	나석원	2012-10-02
77891	휴대전화	처리 너무 화납니다	김유미	2012-10-02
77889	기타	처리 빅파이 멀티샵 이라는 쇼핑몰에서 옷을시켰는데	송병권	2012-10-02
77888	생활가전	처리 대웅약탕기A/S문제 있습니다.	송인호	2012-10-02
77883	휴대전화	처리 www.bbonus.co.kr 에서 핸드폰 월소액결제 사기 신고합니다.	김예진	2012-10-02
77882	휴대전화	처리 휴대폰 불량..답변이 안되어 다시 올립니다.	김영미	2012-10-02

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

77927

기타

처리

양산 식신가식당에서 신발분실

박정혜