현대카드 불만사항 > 소비자 상담 게시판

[ 현대카드 ] 현대카드 불만사항

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작성자 : 박대봉
조회수 : 3,379회
작성일 : 26-06-12 15:53:19

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저는 2025년07월19일 인천시 남동구서창남순환로 222 센타프라자 1층 SKT 서창지구점에서 제품명 겔럭시S 25 울트라 핸드폰을 구입하였습니다.

현대카드를 발급받아 월 5십만원 이상 사용하면 월 3만원씩 감한다는 약정으로 72만원을 월 3만원씩 24개월 사용하는 조건이었는 데 한도 백만원 카드라 72만원이 잡혀있어 28만원 밖에 쓸 수없어 2025년 8월 18일 원금을 모두 입금하였습니다. 모르고 72만원을 입금하였으면 카드사용할 필요가 없을 줄 알았는데 난데 없이 14만 1천원을 24개월 내라하니 너무 억울한 일입니다. 나이80이 다 되어 쓸대없이 돈이 쓴것 같아 분한 마음뿐입니다. 할 말은 많은데 글로 표현하려니 어렵네요 도와주세요

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-13 00:22

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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