계약금 받은후 예약일 와서 견적금액보다 더많은 추가금액을 요구합니다. 추가금액 불응시 계약금 먹튀 > 소비자 상담 게시판

[ 홈클린픽스 ] 계약금 받은후 예약일 와서 견적금액보다 더많은 추가금액을 요구합니다. 추가금액 불응시 계약금 먹튀

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작성자 : 김민경
조회수 : 3,184회
작성일 : 26-06-11 16:04:26

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입주청소 견적가 31만원

예약확정시 계약금 10만원 선요구

추후 예약일 도착후 20만원 추가금 요구하면서 청소 불응

추가금 안주면 청소 못한다고 하면서 귀가

계약금 환불요구하니 고객 단순변심 이라고 환불불가 문자~

계약금만 받아챙기고 청소는 관심없는 업체입니다. 이런업체는 응징해야 된다고 봅니다

홈클린픽스 대표 윤성진 010-3328-4277

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-11 22:51

계약금 환급 및 요금의 20%를 배상받을 수 있습니다. 사업자의 사정으로 인한 계약을 해제하는 경우 청소예정일 7일전에 취소 시 계약금 환급, 청소예정일 3일전에 취소 시 계약금 환급 및 요금의 10% 배상, 청소예정일 1일전에 취소 시 계약금 환급 및 요금의 20% 배상, 청소예정일 당일 취소 시 계약금 환급 및 요금의 30% 배상받을 수 있도록 규정하고 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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