크루즈 여행 환불 > 소비자 상담 게시판

[ 투어세상 ] 크루즈 여행 환불

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작성자 : 차지혜
조회수 : 2,126회
작성일 : 26-06-15 20:20:00

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코로나 전 부모님께서 크루즈 여행 예약했는데 투어세상에서 돈을 돌려주지 않음
최근까지 돈이 빠져나갔습니다.

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1781522247197.jpg (2.4M) DATE : 2026-06-15 20:20:00

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-16 06:40

해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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75662	서비스	처리 9월8일 티몬의대처를 올렸는데	서윤경	2012-09-20
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75656	digital	처리 A/S 기간 보상	표경민	2012-09-20
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75640	생활용품	처리 라라문생리대 엄청난실수	홍수희	2012-09-20
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75628	자동차	처리 주행중 엔진시동꺼짐 차 교환해 주세요	문정자	2012-09-20
75626	생활가전	처리 모니터 불량화소 문제.	임성수	2012-09-20
75625	digital	처리 제품 당일 배송 관련	허지영	2012-09-20
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75620	유통	처리 경동택배로 받은 포도가 죽이되어 왔습니다.	김원정	2012-09-20
75619	유통	처리 청바지가 옆이 터져서 왔는데ㅡㅡㅡ반품이 안된다네요	박지유	2012-09-20
75617	통신	처리 인터넷 사용금	송이	2012-09-20
75615	휴대전화	처리 melontv.co.kr 소액결제 때문에 문의드립니다.	양희준	2012-09-20
75614	통신	처리 73819 . . .먼 답변인가여 이거? ? ? ? ? ?	노경숙	2012-09-20
75610	휴대전화	처리 강화유리	정신영	2012-09-20

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대학생 토익교재 방문판매

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