농산물(불량상품) > 소비자 상담 게시판

[ 테무(손녀상회) ] 농산물(불량상품)

페이지 정보

작성자 : 이기옥
조회수 : 3,000회
작성일 : 26-06-15 11:37:10

본문

테무에서 빨간감자를 구매했습니다,

배송받고 보니 테무에 올린 사진과는 너무 다른상품이었으나

어느정도 크기에 삶아 먹을수만 있으면 농작물이고 신선식품이라

이해하려고 했는데 크기는 조림용에 불가하고 흠집이 있는 상품이라

판매처에 환불요청을 하였으나 환불해줄수 없다는 답변을 받았습니다.

이런경우 소비자는 어떻게 해야 할까요?

첨부파일

KakaoTalk_20260615_112337292.jpg (582.4K) DATE : 2026-06-15 11:37:10

이전글보험료찾기 사기꾼들 26.06.15
다음글애견카페 주차하다가 사고 발생 26.06.15

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 15:48

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
80218	서비스	처리중 병원입원 중 2차사고	이규섭	2012-10-12
80217	생활용품	처리 사진 첨부가 안돼서 다시 올립니다	이두영	2012-10-12
80216	생활용품	처리 아래글 사진 첨부가 안돼서 다시 올립니다	이두영	2012-10-12
80215	서비스	처리중 크린토피아 세탁물 관련 고발	김유정	2012-10-12
80214	생활용품	처리중 씽크대 공사 피해 사례	이두영	2012-10-12
80213	기타	처리중 병원에서띠는서류너무비싼거아닌가요ㅜㅜ	채현호	2012-10-12
80212	생활가전	처리 스팀다리미 폭발사고	김성환	2012-10-12
80211	생활용품	처리중 다우니 제품 환불 받을 수 없을까요?	김수아	2012-10-12
80210	생활가전	처리 삼성전자 제품, 삼성전자 써비스 정말 이래도 되는 겁니까	김선희	2012-10-12
80209	생활가전	처리 웅진코웨이 정수기 설치과정에서 누수 피해보상	조인상	2012-10-12
80208	서비스	처리중 마사지 환불 요청 건	이진희	2012-10-12
80207	기타	처리중 의왕가구단지 삼익가구에서 가구를 구입했습니다.	김미선	2012-10-12
80206	서비스	처리중 도곡동 젊어지는 치과	김민주	2012-10-12
80205	기타	처리중 GS25 편의점 택배에 관련된 내용입니다.	도경진	2012-10-12
80204	서비스	처리 ak몰 배송관련	황철환	2012-10-12
80201	휴대전화	처리 KT 서비스오류로 인한 피해	최진호	2012-10-12
80199	생활가전	처리 엘지에어컨 처리상황 문의	박성준	2012-10-12
80198	기타	처리중 빌리윌리라는 사이트에서 산 옷을 안보내주네요.	황인순	2012-10-12
80196	휴대전화	처리중 휴대폰 명의도용사기를 당했습니다	이상희	2012-10-12
80195	생활용품	처리 현대택배 물품을못받구있습니다.	임승윤	2012-10-12
80194	서비스	처리 지열냉난방시설업체와 귀뚜라미히트펌프의 불량서비스	강준순	2012-10-12
80192	휴대전화	처리중 휴대폰 가짜 가죽 고발	김진용	2012-10-12
80191	기타	처리중 동부라이텍(구 화우테크) LED등 불량에 대한 피해를 고발 합니다.	최승욱	2012-10-12
80190	기타	처리중 신용카드 이중결제 환급 [카드사 분쟁 미처리]	배효선	2012-10-12
80189	기타	처리 올레 kt의 포이트점수 소멸및 그동안 비용의 과다청구	김민옥	2012-10-12
80188	기타	처리중 보수동 책방골목 국제서적	김현주	2012-10-12
80186	기타	처리 한진택배 분실	윤경옥	2012-10-12
80183	휴대전화	처리중 아이폰 고개서비스 불만신고	김진현	2012-10-12
80182	생활용품	처리중 장인가구쇼파	최혜영	2012-10-12
80181	서비스	처리 컴퓨터 메인보드교체를했는데...	임정은	2012-10-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

80218

서비스

처리중

병원입원 중 2차사고

이규섭