강남맛집 계약서 내용 미이행, 환불요구 했는데 환불을 안해줘요 > 소비자 상담 게시판

[ 유엔아이(강남맛집) ] 강남맛집 계약서 내용 미이행, 환불요구 했는데 환불을 안해줘요

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작성자 : 장재영
조회수 : 3,178회
작성일 : 26-06-17 15:37:08

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강남맛집 자기들이 보여주면서 이렇게 만들어준다(블로그로 도배되도록) 했는데 전혀 그렇지 않고 모집도 안되고 매출도 안오르고 환불신청했는데 환불도 안해줍니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-17 16:45

해당업체와 홍보계약 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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카메라 환불하니깐 문자비까지 빼서 돈주겠다네요.

이은진