계약서주지않고계약내용과다름 > 소비자 상담 게시판

[ 옆커폰 북삼점 ] 계약서주지않고계약내용과다름

페이지 정보

작성자 : 박수완
조회수 : 3,375회
작성일 : 26-06-12 08:40:47

본문

통신사이동(U+에서SK로)을하면요금을저렴하게할수있다고하면서폰을하나구입하라고해서 가격 374000원하는폰을지원금160000을받고나머지214000원을(사용하던폰중고가150000 +계좌입금64000)지급했는데실제계약은374000원전액을지원받은것으로되어있음 114에문의해서확인한녹취음성 있음
계약내용을보기위해계약서를요구해서 114 문의하면다알수있다고하면서 계약서주지않음

이전글사용2번만에 조리중뚜껑분리 26.06.12
다음글사업자 변경에 따른 기존 티켓 사용불가 26.06.12

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-12 12:42

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
80365	기타	처리중 선글라스 구입을 했는데....	김옥자	2012-10-12
80364	유통	처리중 추석전에 배송했던 고기가 5일후에 도착했습니다.	박무열	2012-10-12
80362	서비스	처리중 컴터 메인보드 교체했는데염~~	임정읁	2012-10-12
80361	서비스	처리 GS홈쇼핑 고객센터 상담방식에 대해 고발합니다.	강재희	2012-10-12
80359	자동차	처리중 오토바이 구매 후 잣은 고장으로 교체요청	조장환	2012-10-12
80355	휴대전화	처리 U+와 씨티모바일	피해자	2012-10-12
80354	서비스	처리중 서울시 은평구 갈현동 길마공원쪽에있는 GS25시 고발합니다.	노장언	2012-10-12
80353	생활가전	처리중 *제습기반품관련. 롯데닷컴고발합니다!!!	박금자	2012-10-12
80352	자동차	처리중 삼원렌트카 너무합니다.	유남식	2012-10-12
80351	통신	처리중 36064 상담내역 아직까지 답변이 없네요	김충희	2012-10-12
80350	생활용품	처리중 사이트에서 한달동안 배송이 오지를않네요.	조현철	2012-10-12
80349	digital	처리중 LG 유플러스 씨티모바일에게 사기당했습니다.	한승호	2012-10-12
80348	digital	처리 모바일 상품권 문자 못 받았는데 자기네들은 줬다고 하고 유효기간 지난서 전 사용 안되고 미치겠어요.ㅡㅡ	문선애	2012-10-12
80347	기타	처리 bc카드 서비스라운지 가입	박희정	2012-10-12
80346	휴대전화	처리중 애플코리아 고발합니다.	김재중	2012-10-12
80345	식음료	처리중 동아니코엔	정성호	2012-10-12
80344	휴대전화	처리중 50일동안 볼수 없었던 내 핸드폰..이젠 어디서 찾아야 하죠~?	박미정	2012-10-12
80343	기타	처리중 유웨이의 서울 메디컬 스쿨	김병석	2012-10-12
80342	자동차	처리 도장불량인 차량을 강제로 인수시킨 광주광역시 광산구에 위치한 광주지점을 고발합니다.	고은채	2012-10-12
80336	생활용품	처리중 홈앤쇼핑 소비자고발 접수좀 해주세요!	이미향	2012-10-12
80334	기타	처리중 인터넷쇼핑몰-호박마차를 고발합니다!	윤선영	2012-10-12
80332	유통	처리 대한통운 택배 배송 방식 신고	구태균	2012-10-12
80331	유통	처리중 카테고리를 잘못선택해서 다시 작성합니다. 주문취소도 없는 답없는 쇼핑몰 어떻게해야합니까. . .	최성민	2012-10-12
80329	유통	처리중 ns홈쇼핑 쿠폰할인제 사기수준을 고발합니다	이명재	2012-10-12
80328	통신	처리 그루폰코리아 무비팡팡 영화 예매!!	유지현	2012-10-12
80327	통신	처리 그루폰코리아 무비팡팡 영화 예매!!	유지현	2012-10-12
80326	유통	처리 CJGLS택배기사가~입에담지도못할~욕을욕을합니다~이래도돼나요~심장이뜁니다~억울해서~	허향	2012-10-12
80325	식음료	처리 사진과다른 제품	김사영	2012-10-12
80324	기타	처리중 환불거부하고 있는사이트해결좀 해주세여...	김경호	2012-10-12
80322	생활가전	처리 롯데홈쇼핑 / 노트북 반품이 안되나요?	이중헌	2012-10-12

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

80365

기타

처리중

선글라스 구입을 했는데....

김옥자