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[ 벤틀러스 ] 고장차받았음

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작성자 : 미니지프
조회수 : 3,074회
작성일 : 26-06-15 19:41:31

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300만원주고 보증중고를 구매하였는데
구매후 브레이크소음건 문의하니 타는데이상없다 그냥타다보면 소음 없어질꺼다
핸들 조양문제문의하니 일반적인 차량이랑 똑같이생각하면안된다 그정도는 그냥타고된다
아크릴 깨져있어서문의하니 사람이하는일이라 실수할수있다 어쩔수없다
라이트 안들어온다문의하니 물건보내줄테니 직접 교환해라
부품차앙 탈부탁 가능하다해서 탈착해보니 등받이 없어 문의하니 따로사야된다
조인트 고무부싱 이상 문의하니 나중에 구리스사서바르면된다 그냥타도된다
근처 AS센터 연결해달라하니 봐주는데가없다 왠만하면 자가정비하면서 타야된다
등등
3월에 구입했는데 3개월도안되서 하자투성인데 대처하는자세부터가 글러먹었네요
좋게좋게 넘어갈려해도 억울합니다
교환화불도안되고 속터집니다.
도와주세요
업체명은 벤틀러스
제품은 미니지프 입니다.

첨부파일

1000064749.jpg (1.7M) DATE : 2026-06-15 19:41:31

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-16 06:35

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 구두상의 협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 무상수리를 요청하실 수 있으리라 사료됩니다. 더운 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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