환불 불이행 > 소비자 상담 게시판

[ 옥션 ] 환불 불이행

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작성자 : 백창화
조회수 : 2,555회
작성일 : 26-06-16 10:43:34

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5월14일옥션 사이트에서 슬림헤드1인용서랍수납싱글침대을주문했는데10일이지나도아무런연락이없고상품을잘못 선택하거같아서5월25일주문취소을넣었습니다.그리고다른상품을바로주문했어요28일쯤배송기사가전화왔어요칭대배송한다고 저는다른업체에주문한침대인줄알고대답하고다음날상품이왔는데취소한 상품였어요돠돌려보냈는데배송비를저희가내라하고환불해주지않고있습니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-16 16:27

환불 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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번호	분류	제목	글쓴이	작성일
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82859	기타	처리 쇼핑몰에서 환불을 안해주세요..	노윤경	2012-10-23
82857	유통	처리 네이버 쇼핑을 고발합니다..	김윤창	2012-10-23
82856	기타	처리 엘지 u 플러스 인터넷 전화기 해지건	유동훈	2012-10-23
82853	휴대전화	처리 무작위 문자..기계오류건??통신오류건??	vlzkcb0527	2012-10-23
82852	기타	처리 투어랑 여행사 계약금 환불좀 받고 싶은데요~	최낭경	2012-10-23
82851	자동차	처리 에어백이 작동하지 않습니다.	이상태	2012-10-23
82844	해결&감사글	접수 수고 하시네요.. 지금 옥션에서 어제 통화한 최종명상담원 전화왔네요..처리 됐다고 5일후 확인하래요..	이해숙	2012-10-23
82837	기타	처리 카멜로 사이트의 환불요청	김혜미	2012-10-23
82835	기타	처리 불편함감수하고 기다리겠지만 진실을 파헤쳐주시기바랍니다	배순례	2012-10-23
82833	생활가전	처리 삼성티비 패널불량 고장	최병일	2012-10-23
82825	통신	처리 엘지유플러스 인터넷 미사용 요금 환불 요청건...	허기영	2012-10-23
82823	생활가전	처리 안녕하세요! 홍대에 위치한 일반호프집입니다.	장경호	2012-10-23
82819	자동차	처리 윈스톰 썬루프 모터 고장으로 인한 차량 누수(사용도 안하는 썬루프 모터 고장이라뇨!!)	조성우	2012-10-23
82818	기타	처리 쇼핑몰 사기	김인화	2012-10-23
82817	식음료	처리 폐업한 식당쿠폰 환불요구	정혜원	2012-10-23
82816	휴대전화	처리 자동소액결제에 관하여	parasol	2012-10-23
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82808	휴대전화	처리 데이터요금제와영상통화	김현주	2012-10-23
82805	서비스	처리 37730번 글(돌잔치후 정산 부적절) 사진 파일 추가하여 올립니다.	이성훈	2012-10-23
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82795	기타	처리 쇼핑몰 아베홀릭 사기	이명훈	2012-10-23
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82791	기타	처리 http://www.club5678.com/ 싸이트 너무심한 사행성겜을 신고합니다	최창원	2012-10-23

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