폰사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LGU+ ] 폰사기

페이지 정보

  • 작성자 : 박신영
  • 조회수 : 3,396회
  • 작성일 : 26-06-10 16:44:44

본문

휴대폰개통사기당했는데 엘지유플러스에서도 매장에서도 해결해주지않습니다
휴대폰개통사기좀막아주세요 ㅠㅠ
기기값받고 할부로넣은다음 자기들이 할인해줘서 할부값이없다하면서 매달 확인해보면 할인들어가져있지도않습니다
파일이 5개밖에안들어가져서 메시지랑 음성통화 등등 다 있습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체에서 휴대폰 개통 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보와 같이 통신대리점의 경우 불완전판매로인한 소비자 민원이 많이 접수되고 있으나 개별판매점에서 이뤄진 문제의 경우 해당 통신사를 통한 중재처리에 사실상 어려움이 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
88728 생활가전 마금경 2012-11-19
88727 서비스 정준찬 2012-11-19
88726 기타 김선우 2012-11-19
88725 생활용품 조은지 2012-11-19
88724 기타 곽상준 2012-11-19
88723 통신 김영순 2012-11-19
88722 통신 김영순 2012-11-19
88721 기타 한예지 2012-11-19
88720 유통 강햔정 2012-11-19
88719 서비스 신형택 2012-11-19
88718 기타 김해린 2012-11-19
88717 생활용품 임재민 2012-11-19
88716 기타 정정은 2012-11-19
88715 유통 홍은혜 2012-11-19
88714 생활용품 이혜림 2012-11-19
88713 생활가전 오수진 2012-11-18
88712 생활용품 남선우 2012-11-18
88711 자동차 이수현 2012-11-18
88710 기타

처리

답변
편민영 2012-11-18
88709 서비스 홍승희 2012-11-18
88708 통신 정숙희 2012-11-18
88706 통신 임재양 2012-11-18
88704 휴대전화 전미향 2012-11-18
88700 기타 임영신 2012-11-18
88699 기타 편민영 2012-11-18
88693 생활용품 성현희 2012-11-18
88691 기타 이평재 2012-11-18
88690 기타 박종훈 2012-11-18
88684 서비스 박지영 2012-11-18
88683 유통 신혜숙 2012-11-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.