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소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 90083 | 서비스 | 여진 | 2012-11-23 | ||
| 90081 | 자동차 |
처리 현대자동차불량 |
이훈덕 | 2012-11-23 | |
| 90080 | 기타 |
처리 환불 실행이 안되네요. |
박주나 | 2012-11-23 | |
| 90064 | 기타 | 손장헌 | 2012-11-22 | ||
| 90062 | 기타 | 박지희 | 2012-11-22 | ||
| 90061 | 서비스 | 이수현 | 2012-11-22 | ||
| 90058 | 서비스 | 유태현 | 2012-11-22 | ||
| 90056 | 서비스 | 이송애 | 2012-11-22 | ||
| 90051 | 기타 |
처리 질문이요.. |
왕태현 | 2012-11-22 | |
| 90050 | 휴대전화 |
처리 sk텔레콤의 무책임함 |
김종래 | 2012-11-22 | |
| 90049 | 휴대전화 |
처리 휴대폰소액결제사기피해 |
위성태 | 2012-11-22 | |
| 90048 | 통신 | jej0710 | 2012-11-22 | ||
| 90047 | 유통 | 표연문 | 2012-11-22 | ||
| 90046 | 유통 | 표연문 | 2012-11-22 | ||
| 90045 | 식음료 | 이윤미 | 2012-11-22 | ||
| 90044 | digital | 전진우 | 2012-11-22 | ||
| 90043 | digital | 전진우 | 2012-11-22 | ||
| 90037 | 서비스 | 정장서 | 2012-11-22 | ||
| 90036 | 유통 |
처리 택배분실 |
권순연 | 2012-11-22 | |
| 90035 | 서비스 | 여지 | 2012-11-22 | ||
| 90034 | 자동차 | 정수만 | 2012-11-22 | ||
| 90033 | 생활가전 | 최주은 | 2012-11-22 | ||
| 90032 | 서비스 | 고희준 | 2012-11-22 | ||
| 90031 | 기타 | 신현훈 | 2012-11-22 | ||
| 90030 | 유통 |
처리 한진택배의 거짓말 |
맹주환 | 2012-11-22 | |
| 90029 | 휴대전화 | 박춘기 | 2012-11-22 | ||
| 90027 | 휴대전화 | 인병구 | 2012-11-22 | ||
| 90019 | 생활용품 | 권창균 | 2012-11-22 | ||
| 90015 | 생활용품 | 이용훈 | 2012-11-22 | ||
| 90014 | 생활용품 | 김도해 | 2012-11-22 |
