옵션불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 호반건걸 ] 옵션불량

페이지 정보

  • 작성자 : 명인선
  • 조회수 : 3,924회
  • 작성일 : 26-06-09 10:03:14

본문

아파트 입주시 삼성에어컨을 옵션사항으로 호반건설을 통해 설치했는데
입주시부터 불량으로 삼성서비스에서도 착화불량판정을 6월2일 내렸습니다
현재 날이 더운데 에어컨 사용도 못하고 있는데 호반건설에서나 에어컨설치업체에서는 기다리라고만 하네요
소비자는 더위에 에어컨사용도 못하고 있습니다
이럴땐 소비자는 어떤방식으로 대처해야하나요
반품도 안해주고 교환도 안해주고 소비자는 무한 기다리는 방법밖에 없나요

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

거주하시는 아파트의 하자로 인해 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
주택건설촉진법 및 공동주택 관리령에 의하면 하자보수 책임기간은 내력구조부인 경우 사용검사일로부터 5~10년(보, 바닥, 지붕 : 5년 / 기둥내력벽 : 10년), 주요시설인 경우 2~3년으로 하고 있습니다. 그 외의 시설인 경우에는 1년이며, 지붕 및 방수에 있어서는 하자보수기간을 3년으로 하고 있으며 공정위 고시 소비자분쟁해결기준에 의하여 분양주택의 건축 및 설비상 하자로 인해서는 하자보수책임기간 유/무에 따라 유/무상 보수 및 수리토록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
92005 기타 서예연 2012-11-30
92003 기타 김요한 2012-11-30
92000 기타

처리중

옷구매
문선영 2012-11-30
91999 휴대전화 이소원 2012-11-30
91998 기타 김민지 2012-11-30
91997 기타 김현정 2012-11-30
91990 생활가전 안보영 2012-11-30
91989 서비스 최정주 2012-11-30
91987 서비스 소순민 2012-11-30
91986 기타 박종규 2012-11-30
91985 기타

처리중

택배분실
정헌정 2012-11-30
91984 생활가전 권지윤 2012-11-30
91983 생활용품 박효정 2012-11-30
91981 digital 김가인 2012-11-30
91978 식음료 문수영 2012-11-30
91977 유통 김희지 2012-11-30
91976 휴대전화 허미선 2012-11-30
91975 기타 정영한 2012-11-30
91972 기타 김유경 2012-11-30
91971 자동차 노광일 2012-11-30
91968 생활용품 김홍철 2012-11-30
91967 digital ds 2012-11-30
91966 기타 이혜연 2012-11-30
91965 서비스 박경애 2012-11-30
91964 유통 문상준 2012-11-30
91963 서비스 김은주 2012-11-30
91962 기타 김양아 2012-11-30
91954 기타 조현 2012-11-30
91952 기타 강경자 2012-11-30
91946 서비스 정미애 2012-11-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.