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소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 97626 | 서비스 | 양준 | 2012-12-20 | ||
| 97622 | 기타 |
처리중 인터넷 쇼핑몰 환불건입니다. |
강민정 | 2012-12-20 | |
| 97621 | 기타 |
처리중 의류사이트 고객변심 반품불가 |
안성연 | 2012-12-20 | |
| 97617 | 휴대전화 |
처리중 휴대폰 소액결제 |
정미숙 | 2012-12-20 | |
| 97614 | 서비스 |
처리중 요가회원권 |
안규미 | 2012-12-20 | |
| 97613 | 자동차 | 김성자 | 2012-12-20 | ||
| 97612 | 통신 | 박정현 | 2012-12-20 | ||
| 97611 | 생활용품 |
처리중 홈쇼핑 주문 |
민순숙 | 2012-12-20 | |
| 97610 | 금융 | 이경희 | 2012-12-20 | ||
| 97609 | 통신 | 황정순 | 2012-12-20 | ||
| 97608 | 생활용품 | 최한나 | 2012-12-20 | ||
| 97606 | 유통 |
처리중 경동택배의 마음대로택배 |
김경일 | 2012-12-20 | |
| 97605 | 휴대전화 |
처리중 명의도용(억울합니다) |
강문기 | 2012-12-20 | |
| 97604 | 생활용품 | 이호경 | 2012-12-20 | ||
| 97603 | 기타 | 이은정 | 2012-12-20 | ||
| 97602 | 기타 |
처리중 아까 글 남겼었는데요. |
정보균 | 2012-12-20 | |
| 97601 | 통신 |
처리중 cj 헬로비젼 고발합니다. |
김미정 | 2012-12-20 | |
| 97600 | 서비스 |
처리중 사이즈 다른 스커트 환불 요구 |
박서현 | 2012-12-20 | |
| 97599 | 서비스 | 하경아 | 2012-12-20 | ||
| 97598 | 생활용품 |
처리중 판매처를 알고 싶습니다 |
정영균 | 2012-12-20 | |
| 97597 | 생활가전 | 김찬희 | 2012-12-20 | ||
| 97596 | 생활용품 | 김윤정 | 2012-12-20 | ||
| 97595 | 생활용품 | 송애순 | 2012-12-20 | ||
| 97589 | 서비스 |
처리중 펜션 이용권 해약요구 |
조행난 | 2012-12-20 | |
| 97588 | 통신 | 이미영 | 2012-12-20 | ||
| 97584 | 생활가전 |
처리중 환불불가 |
황애숙 | 2012-12-20 | |
| 97579 | 유통 | 서진옥 | 2012-12-20 | ||
| 97574 | 생활용품 | 임혜진 | 2012-12-20 | ||
| 97573 | 기타 |
처리중 환불을 받을수 있는겁니까? |
정보영 | 2012-12-20 | |
| 97567 | 기타 |
처리중 알집매트 |
박재환 | 2012-12-20 |
