코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 4,251회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
97743 기타 지...켓 박은실 2012-12-21
97740 서비스 휴먼시아세탁소 유임성 2012-12-21
97739 휴대전화 로또스토어 최지용 2012-12-21
97738 유통 현대택배 김수진 2012-12-21
97737 서비스 온라인투어 황윤미 2012-12-21
97736 생활가전 롯데홈쇼핑 김새롬 2012-12-21
97735 휴대전화 한인수 2012-12-21
97734 생활용품 동양매직 김옥희 2012-12-21
97733 통신 SKT 이종현 2012-12-21
97732 생활가전 영화중고 김기석 2012-12-21
97731 생활가전 구들장 전혜미 2012-12-21
97730 생활용품 강부자 피톤치드 쿨매트 박수희 2012-12-21
97729 생활용품 좋은느낌 윤예슬 2012-12-21
97728 서비스 전선영 2012-12-21
97727 통신 kt 김형주 2012-12-21
97726 기타 셀프크리닝 정승식 2012-12-21
97725 서비스 lㅜㅠㅠㅡ 2012-12-21
97724 기타 고려대학교 IT 교육지원팀 thsalstlr 2012-12-21
97723 생활용품 롯데아울렛청주점-매긴나잇브릿지 권현중 2012-12-21
97722 생활용품 지마켓 김은경 2012-12-21
97721 digital 엠피지오 나세진 2012-12-21
97720 기타 화장품 조혜림 2012-12-21
97717 유통 로젠택배 안재근 2012-12-20
97716 기타 www.2-market.co.kr 황창국 2012-12-20
97715 기타 www.2-market.co.kr 황창국 2012-12-20
97714 생활가전 LG 이명옥 2012-12-20
97711 기타 로크 고영화 2012-12-20
97710 기타 대한통운 정다빈 2012-12-20
97709 통신 LGU+ 황길선 2012-12-20
97708 기타 cj몰 이승희 2012-12-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.