코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 4,300회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
99537 생활용품 (주)민스샾 이주경 2012-12-28
99532 식음료 홈플러스 하홍민 2012-12-28
99529 서비스 카리브 박연지 2012-12-28
99528 금융 노랑풍선여행사,롯데 이은주 2012-12-28
99523 서비스 카리브 박연지 2012-12-28
99517 휴대전화 삼성전자 서비스 송민환 2012-12-28
99514 서비스 얠로우갭

처리

택배
송종선 2012-12-28
99513 기타 tway항공 예영 2012-12-28
99512 기타 엘지 텔레콤 정동호 2012-12-28
99511 기타 대한통운택배 강나래 2012-12-28
99510 기타 롯데율하 토이저러스

처리중

3배폭리!
유경진 2012-12-28
99509 자동차 기아자동차 최만근 2012-12-28
99508 기타 이니시스 이현주 2012-12-28
99507 생활가전 MGTEC 오신성 2012-12-27
99506 서비스 위메이크프라이스 길민희 2012-12-27
99504 기타 리틀비 김해리 2012-12-27
99500 기타 yd온라인 김경욱 2012-12-27
99499 자동차 대규모 상사 박재동 2012-12-27
99497 생활가전 삼성전자 kang 2012-12-27
99495 식음료 팔도 박민제 2012-12-27
99494 생활용품 오케이아웃도어닷컴 조준환 2012-12-27
99493 기타 yes24 중고샵 권해홍 2012-12-27
99490 생활용품 cj오쇼핑 조효선 2012-12-27
99489 기타 기아자동차 김대영 2012-12-27
99488 휴대전화 휴대폰대리점 허문기 2012-12-27
99487 유통 cj택배 민재윤 2012-12-27
99486 기타 아벤트코리아 이미정 2012-12-27
99485 기타 개인 문정배 2012-12-27
99484 금융 AIA생명 이은주 2012-12-27
99483 생활용품 AK몰 이지은 2012-12-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.