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소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 100345 | 서비스 | KT |
처리 KT별포인트 사용변경 |
서윤경 | 2013-01-01 |
| 100336 | 생활가전 | 경동 보일러 |
처리중 경동 보일러 A/S |
김은주 | 2013-01-01 |
| 100332 | 서비스 | 모닝하버 |
처리중 환불이나 날짜변경 |
김민이 | 2013-01-01 |
| 100331 | 기타 | 성형외과 |
처리중 성형외과 예약금 환불 |
김인경 | 2013-01-01 |
| 100330 | 기타 | 럭키샵 |
처리중 쇼핑몰 환불 |
구철묘 | 2013-01-01 |
| 100329 | 휴대전화 | 애플 | 정성인 | 2013-01-01 | |
| 100328 | 생활용품 | 규수방 광양점 | 진종인 | 2013-01-01 | |
| 100327 | 식음료 | 노량진홈마트 | 고발할레 | 2013-01-01 | |
| 100326 | 휴대전화 | 산남동삼성서비스센터 | 박현진 | 2013-01-01 | |
| 100321 | 유통 | 한진택배 | 권진억 | 2013-01-01 | |
| 100320 | 자동차 | 전연령골드렌트카 |
처리중 렌트카의 횡포 어떻하나요? |
윤성흠 | 2013-01-01 |
| 100319 | 통신 | SK텔레콤 | 김미리 | 2013-01-01 | |
| 100318 | 생활용품 | 쇼핑몰 | 영현 | 2013-01-01 | |
| 100317 | 서비스 | 알레이서면점 | 박슬기 | 2013-01-01 | |
| 100316 | 서비스 | cj택배 | 김성훈 | 2013-01-01 | |
| 100315 | 기타 | 엘리샹뜨 | 채선아 | 2013-01-01 | |
| 100314 | 생활용품 | snskin.com | 최민영 | 2013-01-01 | |
| 100313 | 서비스 | 올리브숲 |
처리중 쿠폰 배달을 해주지 않습니다. |
송인승 | 2012-12-31 |
| 100312 | 기타 | 티켓몬스터 | 최민지 | 2012-12-31 | |
| 100311 | 기타 | 의원 | 이경아 | 2012-12-31 | |
| 100299 | 휴대전화 | LG | 심상선 | 2012-12-31 | |
| 100298 | 유통 | 한진택배 |
처리 한진택배 |
박정훈 | 2012-12-31 |
| 100297 | 기타 | 와이즈캠프 | 이금미 | 2012-12-31 | |
| 100295 | 유통 | gs shop | 하나래 | 2012-12-31 | |
| 100294 | 해결&감사글 | 코오롱 |
접수 코오롱 스포츠 옷에 |
박원경 | 2012-12-31 |
| 100293 | 생활용품 | 신세계 인터내셔널 | 김회권 | 2012-12-31 | |
| 100292 | 서비스 | 토니짐휘트니스 | 서선경 | 2012-12-31 | |
| 100291 | 기타 | 홈플러스 중동점 | 임현이 | 2012-12-31 | |
| 100288 | 기타 | 빈코에듀 | 이혜영 | 2012-12-31 | |
| 100277 | 유통 | 한진택배 |
처리 해도해도 너무하네요 |
조준호 | 2012-12-31 |
