렌트비환불을 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제주속으로렌트카 ] 렌트비환불을 안해줍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 정지영
  • 조회수 : 4,015회
  • 작성일 : 26-06-14 12:59:03

본문

6월13일 제주도에 렌트카를 이용하려고 네이버 검색에 제주속으로 렌트카를 14부터 19일가지 렌트카를 예약을 했습니다 그런데 막상 와서 렌트카 대여를 하는곳은 제주속으로 렌트가가 아닌 다른 업체 로그인렌트카 라는곳이였고 저희가 강아지 두마리와 같이 왔는데 예약한 로그인렌트카는 강아지 케이지가 있어도 절대 탑승이 안되고 환불도 안된다고 합니다 그래서 저희가 강아지는 안태운다고 했는데도 안된다고 하면서환불도 안해준다고 하는게 차를 타보지도 못하고 환불도 안해준다니 너무 억울합니다 저희가 제주속으로 싸이트에서 예약을 할때 강아지 동반이 안된다는 글을 못봐서 글을 못본 저희 잘못도 있지만 이런일이 생겼다 해도 위약금이나 몇프로 때고 횐불 해주는것도 아니고 아예 환불을 못해준다고 하는일이 당연한거가요?그럼 저희처럼 그글을 못본 사람들중 렌트카 한달이상 이나 더 빌리는 사람들도 환불을 못봤는건가요? 소비자 입장에서 정말 억울합니다 ...도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
100621 휴대전화 스카이 고객센터안산 김정진 2013-01-02
100620 기타 곰재농장 전경배 2013-01-02
100615 휴대전화 sk텔레콤 신승한 2013-01-02
100613 생활가전 (주)월드디지털 전재황 2013-01-02
100611 해결&감사글 기타 김현아 2013-01-02
100607 기타 청담어학원 황미경 2013-01-02
100605 휴대전화 삼성서비스센터 광안 최은화 2013-01-02
100603 통신 LGU+ 유건호 2013-01-02
100600 통신 sk통신사 정경진 2013-01-02
100599 기타 얼반브런치 홍연희 2013-01-02
100598 기타 오또매

처리중

ㅠㅠ
김수희 2013-01-02
100594 생활가전 삼성서비스센터 김동화 2013-01-02
100593 기타 mokha.co.k 손현진 2013-01-02
100592 기타 스포맥스 전상우 2013-01-02
100591 통신 sk텔레콤 황규빈 2013-01-02
100590 서비스 cj택배 서광양지점 김혜인 2013-01-02
100589 생활가전 리홈 김상현 2013-01-02
100587 생활용품 풋헤븐 최소면 2013-01-02
100586 기타 GAP KIDS 박지혜 2013-01-02
100585 휴대전화 LGU+ 은행1호점 김지혜 2013-01-02
100584 서비스 대한통운 이상은 2013-01-02
100583 생활가전 중고전자랜드 구동현 2013-01-02
100582 기타 이지 필라테스 신수민 2013-01-02
100581 기타 폴햄(polham) 노채림 2013-01-02
100580 자동차 폭스바겐 강민혜 2013-01-02
100579 생활가전 롯데홈쇼핑 박지훈 2013-01-02
100578 기타 믹스마스터 이재성 2013-01-02
100575 서비스 대한통운 전수빈 2013-01-02
100574 생활가전 이지텍 온수매트 류승현 2013-01-02
100573 휴대전화 애플코리아 최미자 2013-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.