반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,691회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
102333 통신 CJ헬로모바일 hhmommy 2013-01-09
102332 기타 슈팩토리 최선영 2013-01-09
102331 생활가전 필립스 전자 임명자 2013-01-09
102329 생활용품 베이비몽소 강지민 2013-01-09
102316 통신 엘지유플러스 전은영 2013-01-09
102315 생활가전 LG 전자 강계림 2013-01-09
102314 생활용품 사무실 유동환 2013-01-09
102313 기타 시크폭스 장은주 2013-01-09
102312 자동차 H모터스 조성훈 2013-01-09
102311 통신 개인 조종근 2013-01-09
102310 기타 더스타일 세아 2013-01-09
102307 기타 코리아나 뷰티센터 김민선 2013-01-09
102306 기타 CJ GLS 택배

처리중

택배
한승희 2013-01-09
102304 생활용품 밀레 박성호 2013-01-09
102302 서비스 지마켓 원미영 2013-01-09
102301 생활용품 11번가 김대건 2013-01-09
102297 기타 대성쎌틱 이영미 2013-01-09
102295 휴대전화 LG통신사 이남수 2013-01-09
102293 기타 엔씨소프트 임재복 2013-01-09
102291 기타 G마켓 이미화 2013-01-09
102290 휴대전화 삼성서비스센터 이철상 2013-01-09
102289 digital 좋은컴퓨터 배남선 2013-01-09
102288 유통 대한통운 강병욱 2013-01-09
102287 생활가전 한샘이펙스 정수기 임춘수 2013-01-09
102285 기타 아이템베이 양성숙 2013-01-09
102283 휴대전화 LG U+ 예승수 2013-01-09
102282 유통 대한통운 변은선 2013-01-09
102281 생활가전 한경희정수기설치건

처리중

답변문의
이기은 2013-01-09
102279 생활가전 정병호 정병호 2013-01-09
102272 식음료 한진택배 장시호 2013-01-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.