배송상태 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 배송상태

페이지 정보

  • 작성자 : 쿠팡이러기냐
  • 조회수 : 3,187회
  • 작성일 : 26-06-16 10:29:55

본문

쿠팡에 여러차례 배송실수로
그러려니 하고 넘어갔습니다.
토마토는 보시다시피 다 터져서 오고
요플레는 아예 뚜껑이 다 터져서 왔습니다.

새제품으로 다시 받았습니다

그러더니 새벽배송으로 주문한제품이
마음대로 오후도착으로 바뀌었더라구요
그리고는 배송지연으로 쿠팡캐쉬 1000원준다더라구요
제가 그 1000원의 기준이 뭔지
물었음에도 상담원은 그 이상은 알지 못한다고 하길래
여기에 문의드립니다

새벽배송으로 시킨건 오전에 사용하고자였음인데 달랑 1000원 캐쉬줄테니 오후에 받아라도 아니고
그 기준설명도 못하고
소비자는 그냥 네~ 하고 받아야 하나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
102693 서비스 대한통운 반청 2013-01-10
102692 기타 랠리몰 김규식 2013-01-10
102691 기타 인빌스 이혜련 2013-01-10
102690 생활용품 동부산업 임은숙 2013-01-10
102689 기타 구두이데아샾 권국희 2013-01-10
102688 생활가전 동양매직 노연주 2013-01-10
102687 기타 IN MY TIME 최금선 2013-01-10
102685 휴대전화 LG U 플러스 김명숙 2013-01-10
102684 통신 봉양교회 이영국 2013-01-10
102682 서비스 삼성크린몰 공정은 2013-01-10
102679 기타 (주) 지마이더스 진성현 2013-01-10
102677 기타 니쁜스 진민숙 2013-01-10
102673 서비스 생기한의원 정연승 2013-01-10
102671 기타 니쁜스 이지영 2013-01-10
102670 유통 현대택배 박승연 2013-01-10
102669 생활용품 대한통운 민지현 2013-01-10
102668 기타 모빌리언스 정주영 2013-01-10
102667 생활용품 파란나라(헬로우핑크 김효정 2013-01-10
102666 자동차 현대 한동희 2013-01-10
102665 기타 아베코리아 정지영 2013-01-10
102664 통신 kt인터넷

처리중

사진 삭제
장은실 2013-01-10
102663 생활용품 가구아울렛 박상용 2013-01-10
102660 금융 삼성화재 서동섭 2013-01-10
102659 통신 kt인터넷 장은실 2013-01-10
102655 통신 kt인터넷 장은실 2013-01-10
102652 통신 kt인터넷 장은실 2013-01-10
102651 생활가전 로지텍 문철 2013-01-10
102650 통신 개인 조종근 2013-01-10
102649 자동차 쌍용자동차 김종오 2013-01-10
102647 통신 김현희 김현희 2013-01-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.