렌트비환불을 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제주속으로렌트카 ] 렌트비환불을 안해줍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 정지영
  • 조회수 : 4,140회
  • 작성일 : 26-06-14 12:59:03

본문

6월13일 제주도에 렌트카를 이용하려고 네이버 검색에 제주속으로 렌트카를 14부터 19일가지 렌트카를 예약을 했습니다 그런데 막상 와서 렌트카 대여를 하는곳은 제주속으로 렌트가가 아닌 다른 업체 로그인렌트카 라는곳이였고 저희가 강아지 두마리와 같이 왔는데 예약한 로그인렌트카는 강아지 케이지가 있어도 절대 탑승이 안되고 환불도 안된다고 합니다 그래서 저희가 강아지는 안태운다고 했는데도 안된다고 하면서환불도 안해준다고 하는게 차를 타보지도 못하고 환불도 안해준다니 너무 억울합니다 저희가 제주속으로 싸이트에서 예약을 할때 강아지 동반이 안된다는 글을 못봐서 글을 못본 저희 잘못도 있지만 이런일이 생겼다 해도 위약금이나 몇프로 때고 횐불 해주는것도 아니고 아예 환불을 못해준다고 하는일이 당연한거가요?그럼 저희처럼 그글을 못본 사람들중 렌트카 한달이상 이나 더 빌리는 사람들도 환불을 못봤는건가요? 소비자 입장에서 정말 억울합니다 ...도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
103415 통신 asie2.com 김동연 2013-01-13
103413 통신 소나무 김진수 2013-01-13
103412 생활가전 교보문고핫트렉스 김여생 2013-01-13
103411 기타 대한통운택배 김재균 2013-01-13
103410 휴대전화 삼성,아이나비 서오식 2013-01-13
103409 기타 빈티지302 신선호 2013-01-13
103408 서비스 대구 밤과음악싸이 권진희 2013-01-13
103407 휴대전화 핸드폰대리점 남포동 김예지 2013-01-12
103406 유통 대한통운 최진자 2013-01-12
103405 생활용품 금강제화 이덕자 2013-01-12
103404 서비스 핫요가 조미영 2013-01-12
103401 통신 심심타 이주명 2013-01-12
103400 서비스 주)지마이다스 남은주 2013-01-12
103399 기타 여행사 김지영 2013-01-12
103398 기타 블랙택 권세미 2013-01-12
103397 건설 LH공사 전북본부 정일균 2013-01-12
103396 통신 우광통신 양승일 2013-01-12
103395 생활가전 브라운 장형석 2013-01-12
103394 식음료 스마일국시 뱍미화 2013-01-12
103393 서비스 (주)명성시계 정민주 2013-01-12
103392 통신 KS life 김재성 2013-01-12
103391 생활가전 엘지전자 박재영 2013-01-12
103384 서비스 순대골 김민주 2013-01-12
103382 기타 해피천 정승호 2013-01-12
103372 생활가전 삼성전자 김민정 2013-01-12
103371 생활용품 한미라이프 김효진 2013-01-12
103370 기타 기남방송 정희정 2013-01-12
103369 생활가전 일월매트 신복희 2013-01-12
103368 digital 중부 cctv 김성진 2013-01-12
103367 기타 cola-69tv 문영아 2013-01-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.