반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,909회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
109397 기타 로제이스가구 허재성 2013-02-08
109396 기타 롤스트리트 박병준 2013-02-08
109395 digital 데이터 리뷰 박종덕 2013-02-08
109394 휴대전화 휴대폰대리점 김혜은 2013-02-08
109393 자동차 기아자동차 정대웅 2013-02-08
109392 기타 신발팜

처리중

환불처리
최송이 2013-02-08
109391 서비스 원스타일 홍태수 2013-02-08
109377 기타 11번가 신옥선 2013-02-08
109371 휴대전화 LG텔레콤 이은정 2013-02-08
109370 생활가전 LG전자 김경수 2013-02-08
109369 통신 현대새로넷 김민호 2013-02-08
109368 금융 동부생명 신민경 2013-02-08
109367 기타 행텐 박오은 2013-02-08
109364 기타 롤스트리트 박병준 2013-02-08
109356 서비스 크린토피아 신영자 2013-02-08
109353 서비스 크리토피아 신영자 2013-02-08
109344 서비스 ok크린몰 이윤주 2013-02-08
109343 자동차 현대자동차 강은영 2013-02-08
109340 휴대전화 kt이동통신 김영민 2013-02-08
109339 기타 gozirla 김영곤 2013-02-08
109336 기타 K&K인터네셔날 임윤경 2013-02-08
109335 휴대전화 kt 전정이 2013-02-08
109333 서비스 CNS무비 권준희 2013-02-08
109329 건설 성원인테리어

처리중

누수공사
박상금 2013-02-08
109325 기타 티엔에스 김신애 2013-02-08
109324 기타 cj대한통운 택배 최현아 2013-02-08
109317 생활용품 11번가 차은하 2013-02-08
109315 휴대전화 ollet폰안심플랜 정장진 2013-02-08
109312 휴대전화 (주)혁신 김상훈 2013-02-08
109311 서비스 덕천동보비쥬피부과 박은경 2013-02-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.