반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,979회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
110700 기타 또랑 강보경 2013-02-16
110699 통신 SK텔레콤 김경연 2013-02-16
110698 식음료 롯데홈쇼핑 황숙희 2013-02-16
110697 기타 바보사랑 김소영 2013-02-16
110696 식음료 피자에땅 김소연 2013-02-16
110695 생활용품 가방팝 김미향 2013-02-16
110694 서비스 현대해상 자동차보험 김호 2013-02-16
110693 기타 글삭제

처리중

글삭제여~
혜지 2013-02-16
110692 식음료 농심 이정숙 2013-02-16
110691 기타 지센 이정숙 2013-02-15
110690 기타 DONKACE

처리중

소액결제
김유진 2013-02-15
110689 서비스 랜드사 이슬이 2013-02-15
110688 금융 에프디스크 김서환 2013-02-15
110687 기타 외환카드 김양수 2013-02-15
110686 기타 한국익스프레스 장명진 2013-02-15
110685 휴대전화 피터펜, 심심타 노진솔 2013-02-15
110684 식음료 황토농원 최태일 2013-02-15
110683 식음료 동원 박준희 2013-02-15
110682 기타 구들장 이민주 2013-02-15
110681 기타 티바두마리치킨 연산 강경화 2013-02-15
110680 유통 cj택배

처리중

택배 분실
박지원 2013-02-15
110679 자동차 포드코리아 장영화 2013-02-15
110677 생활용품 gs 오영석 2013-02-15
110672 생활용품 gs샵 오영석 2013-02-15
110671 서비스 frenze 김운태 2013-02-15
110670 생활용품 11번가 몽아이

처리중

이불환불
이지윤 2013-02-15
110669 기타 강남고려병원 이희라 2013-02-15
110661 식음료 이기철 이기철 2013-02-15
110650 자동차 대풍농산 김윤옥 2013-02-15
110649 digital 애플

처리중

환불건
송종열 2013-02-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.