통화가. 안되네요. 전화를. 피하는것. 같아요 > 소비자 상담 게시판

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[ 신데렐라 ] 통화가. 안되네요. 전화를. 피하는것. 같아요

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  • 작성자 : 한경희
  • 조회수 : 4,347회
  • 작성일 : 26-06-08 17:22:16

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반품건으로. 전화 통화를. 시도. 했는데 일부로 전화를. 피한다는느낌이. 드네요. 해결좀. 해주세요

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

반품을 위한 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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