환불처리 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 부킹닷컴 ] 환불처리 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 이상유
  • 조회수 : 3,983회
  • 작성일 : 26-06-15 18:05:22

본문

5월9일에 첨부와 같이
위약금 90%에 해당하는 금액 243.90 EUR가 부과되어야하나
실제로는 전액인 283.65 EUR가 결제되어 나머지 10% 금액에 대해 환불 요청하였습니다
관련 서류도 송부했습니다
한달이 지나도 소식이 없네요
계속문의해도 답변이 없네요
오래사용한 고객인데도 무시하는것 같아
금액보다 기분이 상하네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
111090 기타 형이쏜다 배창주 2013-02-18
111078 자동차 현대온카(JJ모터스 유옥경 2013-02-18
111076 유통 키쓰미달링 황규연 2013-02-18
111072 식음료 박스앤캔, CJ택배 이지원 2013-02-18
111066 생활용품 위메크프라이스 김광호 2013-02-18
111049 휴대전화 다날 손유자 2013-02-18
111048 통신 bestdown 김효원 2013-02-18
111047 서비스 웅진코웨이 김지민 2013-02-18
111046 자동차 오토랜드 강명성 2013-02-18
111045 유통 대한통운택배 신승호 2013-02-18
111044 서비스 화접몽한의원광주점 조연정 2013-02-18
111031 유통 대한통운 이동관 2013-02-18
111028 기타 네오싸이언 안성훈 2013-02-18
111026 유통 건대6번 아베크롬비 김정훈 2013-02-18
111025 기타 라라엘stoty 김현진 2013-02-18
111024 휴대전화 소액결제 이영주 2013-02-18
111023 통신 kt 이재덕 2013-02-18
111022 서비스 1577-1577 김준교 2013-02-18
111021 생활가전 신세계몰 choi2hh 2013-02-18
111020 기타 옷박사 성미선 2013-02-18
111019 기타 미앤미의원 최윤정 2013-02-18
111018 기타 건대6번 아베크롬비 김정훈 2013-02-18
111015 자동차 상동오토프라자 조진탁 2013-02-18
111013 기타 2030ny 박주연 2013-02-18
111012 서비스 변우민마무리이사 김차연 2013-02-18
111011 휴대전화 넥슨 빈만남 2013-02-18
111010 생활가전 메디하임 이우철 2013-02-18
111009 기타 옥션사이트 sjw7270 2013-02-18
111008 기타 대산설비공사 박상석 2013-02-18
111007 서비스 리젠시리조트 박주영 2013-02-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.