곰팡이 천지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LX22풀빌라 리조트 ] 곰팡이 천지

페이지 정보

  • 작성자 : 이정민
  • 조회수 : 3,652회
  • 작성일 : 26-06-16 15:10:19

본문

13일 지인들과 함께 방문했습니다.

숙소에 들어가기 전부터 입구 곳곳에 거미줄이 보였고, 문을 열고 들어서는 순간 퀴퀴한 곰팡이 냄새가 심하게 났습니다. 사진만 보고 예약했다가 실제로는 관리가 전혀 되지 않은 숙소를 이용하게 되어 매우 실망스러웠습니다.

복층 화장실 변기에는 검은 곰팡이가 있었고, 1층 화장실 곳곳에도 곰팡이가 발견되었습니다. 심지어 침실 벽지에도 곰팡이가 있어 숙박 내내 불쾌한 냄새에 시달려야 했습니다.

어렵게 시간을 내고 비용까지 지불하며 떠난 여행이었는데, 숙소 상태가 이 정도일 줄은 상상도 못 했습니다. 위생 상태에 정말 경악했습니다.

또한 거미줄은 없는 곳을 찾기 어려울 정도였고, 바비큐장 테이블 역시 제대로 관리되었는지 의문이 들었습니다.

입실 시간을 한두 시간 앞당길 수 있는지 문의했을 때는 청소 때문에 어렵다고 하셨는데, 실제 숙소 상태를 보니 과연 어떤 부분을 청소하신 것인지 의문이 들 정도였습니다.

여행 내내 기분만 상했고, 시간과 돈이 모두 아깝게 느껴졌습니다. 숙소 관리와 위생 상태 개선이 시급해 보입니다.
전체 환불 아니여도 일부 환뷸이라도 받고 싶고 오히려 곰펑이들이 호릅기로 다 마셨다고 생각하니 오히려 병원비를 청구해야할것같고
사장은 연락도 안됩니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 따라서 숙박요금 반환에 대해서는 숙소 측과 협의해 볼 사항이며, 만약 모텔의 위생불량으로 피부질환 등이 발생했다면 해당 질환의 진단서 등을 발급받아 연관성이 입증되는 전제 하에 배상을 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
111497 휴대전화 KT 최사현 2013-02-20
111496 서비스 (주)KG클럽 강민 2013-02-20
111495 기타 대웅 신예영 2013-02-20
111494 서비스 이마트 박홍건 2013-02-20
111493 기타 통합유플러스 유기현 2013-02-20
111492 통신 sk브로드밴드 오현석 2013-02-20
111491 서비스 sk브로드밴드 배한이 2013-02-20
111490 생활용품 wizwid

처리중

반품거절
이민희 2013-02-20
111488 기타 GS건설 이호상 2013-02-20
111486 휴대전화 다날 허위연 2013-02-20
111484 기타 베러뷰티 김현주 2013-02-20
111480 생활가전 웰튼병원 유동혁 2013-02-20
111479 digital 성장앨범 엄혜영 2013-02-20
111478 생활가전 일월 매트 예정임 2013-02-20
111477 생활가전 (주)엔유씨전자 조병찬 2013-02-20
111474 자동차 현대북부서비스센터 김주승 2013-02-20
111469 통신 로또파워 지현정 2013-02-20
111468 생활용품 grand baza 안성희 2013-02-20
111458 통신 인포허브디지털

처리중

정액인출
연규종 2013-02-20
111457 기타 슈퍼장효소 황태인 2013-02-20
111456 휴대전화 (주)다날 외 문숙영 2013-02-20
111455 자동차 포드코리아 이강휘 2013-02-20
111454 기타 슈퍼장효소 황태인 2013-02-20
111453 자동차 현대자동차 김철기 2013-02-20
111440 식음료 서귀포총각 김대훈 2013-02-20
111438 자동차 자동차 서양덕 2013-02-20
111437 생활용품 트로이슈즈 신정빈 2013-02-20
111436 생활용품 티몬 오재현 2013-02-20
111435 서비스 여행 박승엽 2013-02-20
111434 생활용품 GSshop 김병찬 2013-02-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.