반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 4,045회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
113235 자동차 영일기업 렌터카 안성균 2013-02-28
113234 휴대전화 kt 한재연 2013-02-28
113233 생활용품 카렌화이트 궁금이 2013-02-28
113231 휴대전화 프렌즈 최세진 2013-02-28
113229 통신 차차차 게임

처리중

소액결재
박명근 2013-02-28
113228 기타 글로벌쇼핑샵 쭌맘 2013-02-28
113226 통신 으뜸슈퍼 임명희 2013-02-28
113221 통신 (주)LG유플러스 최선옥 2013-02-28
113220 서비스 바로연결혼정보업체 미수기 2013-02-28
113219 기타 에스라이더 윤경옥 2013-02-28
113218 통신 누누바 강대승 2013-02-28
113204 기타 정통손짜장 오민호 2013-02-28
113201 기타 블랙야크 윤창준 2013-02-28
113197 기타 소녀나라 이홍자 2013-02-28
113186 서비스 그루폰 이명선 2013-02-28
113185 생활가전 엘지서비스센타 백명선 2013-02-28
113184 금융 해솔저축은행 강선영 2013-02-28
113183 서비스 네비로 영등포점 김종철 2013-02-28
113182 자동차 기아자동차 권용남 2013-02-28
113181 기타 김국회 배기철 2013-02-28
113179 기타 티켓몬스터 김경탁 2013-02-28
113178 기타 대세엠케어 이하정 2013-02-28
113177 서비스 경동택배 이기훈 2013-02-28
113176 생활용품 생일샵 leeddong 2013-02-28
113175 기타 대한통운 박은희 2013-02-28
113174 기타 ACE코스메틱 심이 2013-02-28
113173 기타 로젠택배 김현미 2013-02-27
113172 기타 핫요가 숨 이대점 문소현 2013-02-27
113171 휴대전화 070-8853-5 김병렬 2013-02-27
113170 생활용품 신발팜 박상훈 2013-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.