렌트비환불을 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 제주속으로렌트카 ] 렌트비환불을 안해줍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 정지영
  • 조회수 : 4,495회
  • 작성일 : 26-06-14 12:59:03

본문

6월13일 제주도에 렌트카를 이용하려고 네이버 검색에 제주속으로 렌트카를 14부터 19일가지 렌트카를 예약을 했습니다 그런데 막상 와서 렌트카 대여를 하는곳은 제주속으로 렌트가가 아닌 다른 업체 로그인렌트카 라는곳이였고 저희가 강아지 두마리와 같이 왔는데 예약한 로그인렌트카는 강아지 케이지가 있어도 절대 탑승이 안되고 환불도 안된다고 합니다 그래서 저희가 강아지는 안태운다고 했는데도 안된다고 하면서환불도 안해준다고 하는게 차를 타보지도 못하고 환불도 안해준다니 너무 억울합니다 저희가 제주속으로 싸이트에서 예약을 할때 강아지 동반이 안된다는 글을 못봐서 글을 못본 저희 잘못도 있지만 이런일이 생겼다 해도 위약금이나 몇프로 때고 횐불 해주는것도 아니고 아예 환불을 못해준다고 하는일이 당연한거가요?그럼 저희처럼 그글을 못본 사람들중 렌트카 한달이상 이나 더 빌리는 사람들도 환불을 못봤는건가요? 소비자 입장에서 정말 억울합니다 ...도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
114082 digital 피치밸리 김동준 2013-03-05
114081 유통 모다아울렛 JJ지고

처리중

환불 불응
이미경 2013-03-05
114080 기타 금산시온홍삼사 김준영 2013-03-05
114079 휴대전화 K-favtor 전반석 2013-03-05
114077 휴대전화 kt 안경순 2013-03-05
114072 휴대전화 NextFloor 편장섭 2013-03-05
114071 생활가전 삼성 조민기 2013-03-05
114070 기타 민스샵 김미선 2013-03-05
114069 통신 LG U+ 김호성 2013-03-05
114068 금융 하나카드 김진아 2013-03-05
114067 digital 유진테크시스템 박광석 2013-03-05
114066 식음료 G마켓 정진 2013-03-05
114065 생활용품 휘넥스 함애란 2013-03-05
114063 생활가전 우성건재상사 우효주 2013-03-05
114058 생활용품 웅진코웨이 최재경 2013-03-05
114057 금융 g마켓 김미영 2013-03-05
114044 서비스 오데뜨 조성연 2013-03-05
114043 생활용품 옥션 김현주 2013-03-05
114041 생활용품 무림커머스 강영욱 2013-03-05
114037 기타 리바트 최선미 2013-03-05
114036 생활용품 대한통운 김재민 2013-03-05
114034 서비스 오데뜨 조성연 2013-03-05
114033 생활용품 티켓몬스터 김수란 2013-03-05
114030 기타 아시아드골프연습장 배명자 2013-03-05
114028 휴대전화 olleh 주명철 2013-03-05
114027 생활용품 티씨엔젤 김민지 2013-03-05
114023 생활용품 티켓몬스터 송지영 2013-03-05
114021 기타 nh홈쇼핑 2013-03-05
114019 기타 탑텐 이성호 2013-03-05
114017 휴대전화 LGU+ 임유정 2013-03-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.