명품가방 수선을 맡겼는데 미루고 미뤄 두달반만에 더 망가져서 왔습니다 > 소비자 상담 게시판

안녕하세요~

저는 명품가방 수선맡기고 사기당해 글을올립니다.

3월25일 프라다 크로스백 지퍼부분과 지퍼손잡이등 색이 탁해져서 윤기나게 할수있냐니까 도금 처리하면된다 하길래 얼마냐니까 20만원이라며 비싸다하니 새탁도 싹다 해줄거다 하더라고요~

 세탁은 안해도 되는데 지퍼 뻑뻑한거랑 탁한색 철부분들 다 광택내달라고 했더니 세탁까지 싹 해서 완벽하게 해주겠다길래 믿었죠 만원이라도 빼달라고해서 19만원 결제를 하고 4월20일쯤 써야하는데 급한데 되냐 하니 한달은 걸린다 최대한 빨리해보겠다 하더라고요? 간판이 명품수선이고 대전 둔산동 갤러리아 백화점 근처라서 잘 하겠지 싶었습니다

그런데 4월 14일쯤 연락해서 물어보니

마르는데 오래걸린다 바짝 말려야해서 좀더 기다려야 한다더라고요 두번은 세탁해야한다고~

처음부터 한달정도 걸릴수있다해서 여행갈땐 못쓰겠네 싶어 포기하고 기다렸습니다

다시 5월6일 (수요일) 전화했더니

아이고 그거 아직안됐다 말리는데 오래걸린다

완벽하게 해드리려고 그런다 아무렇게나 하는게 아니다

다음주 금요일안에는 해주겠다 하더라고요?

알겠다고 빨리해달라고 했습니다

까먹고있다가 5월27일 전화했습니다

똑같은소리 또반복해서 지금 두달이 넘어가는데

무슨 얼마나 완벽하게 하려는거냐 

너무 어이가 없더라고요

금요일 안에는 진짜 된다고 하더라고요

제가 수요일 그쪽지나가니 꼭 해놔달라하고 아니면 환불하겠다 했습니다

그리고 수요일이 현충일이어서 6월7일 목요일에 갔습니다

참나 아직 안왔다는거예요 무슨 다른 공장? 어디에 맡겼는데 그거 아직 안왔다 다음주 금요일안에는 꼭 해드리겠다 하더라고요? 

제가 같은말만 반복하는게 너무 화가나서

큰소리로 말했더니 조용히 말해달라 하더라고요?

옆에 옷가게 주인도 와서 보고 가더라고요

수요일 지나가니 그때까지 안해놓으시면 돈돌려주고

아직도 시작 안했으면 그냥 달라고 했더니 지금 하고있다 하더라고요?

진짜진짜진짜 어이가 없고 화나지만 물건은 받아야하니 기다리다가 한주지나고

또 연락없어서 6월10일 수요일 전화하니

그거 다됐는데 자기가 연락 안했냐더라고요?

전화안주셨다 하고 가지러 갔습니다

얼마나 새거처럼 해주려고 두달반이나 걸리지? 하고 봤더니 처음 맡긴 가방이

걸레가 되서 왔습니다

끈은 묶여있고 꼬아져 있고 무슨 세탁을 했는지

더러운 얼룩들이 잔뜩묻어있고 지퍼 버클부분만 무슨 제거제로 닦은것처럼 흰색 같은것도 지퍼부분에 끼여있고

이거 연마제 사다가 면봉으로 제가해도 이것보다 나을거예요 아오

제대로 먼지제거와 광택도 없을뿐더러

원하지 않았던 세탁까지 해준다더니 명품을 쓰레기로 만들었더군요

따지니 더큰소리치며 당신이랑 말안통하니 소비자보호원에 고소하던가 마음대로 하라며 진짜 어이없어서 실력없고 할수 없으면 받지말았어야지 이거 뭐 사기다 싶어서 경찰서 전화하니 소비자보호원에 연락해보라고 하더라고요 너무억울해서 양옆집 옷가게 들어가서 저번주 큰소리 나는거 와서 들으셨죠? 이게 지금 두달반만에 받은건데 세탁한걸로보이시냐 물었더니 놀래서 고개 절레절레하시고 진짜 저울컥울컥 눈물 나올꺼 참았습니다ㅜ

가게앞에 도로에 주차했는데 주차 아저씨도 뭐가 잘 안됐나보라고 묻더군요 이게지금 두달반만에 받은건데 세탁이 되어보이시냐니까 웃으시더라고요(나중에 네이버검색해보니 당한사람 한두명이 아니었고 주변상가 주차아저씨도 여러번 목격했을듯 싶어요 그래서 저한테 물어본듯)

제가 너무 화가나서 네이버 찾아보니 저말고도 당한분이 계셔서 당했다 싶었습니다ㅜ

 수선사장이 더 큰소리치며 소비자보호원에 신고하라는게 한두번이 아니었구나 싶더라고요ㅜ

가방망친것도 억울하지만 가격표기없이 사람마다돈도 다르게받고 제가 낸 19만원에서 만원어치도 수선한게없어 19만원 돌려받아야하고 다시는 그곳에서 다른분들이 피해없기를 바라서 글을 올립니다

제발 해결해주세주세요 부탁드립니다ㅜ

전화하면 늘 안받고 다시 개인 핸드폰으로 전화가 옵니다

사장 전화 010-6485-0619 

전화한 이력 이체 내역 물건받고 바로 그자리에서 어이없어 사진찍고 

블로그에서도 저와같은 피해를 입은사람들 있어서 찾아 올렸습니다.

❌대전 둔산동 명품수선 에땅 절대 가지 마세요❌ : 네이버 블로그