반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 4,104회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
115957 생활용품 롯데몰 이은수 2013-03-15
115956 식음료 홈앤쇼핑 김혜진 2013-03-15
115955 식음료 일반개인소비자 정지원 2013-03-15
115954 기타 오렌지스타일 이한나 2013-03-15
115953 휴대전화 헬로우모바일 민맘 2013-03-15
115951 휴대전화 cj헬로비젼 민맘 2013-03-15
115950 식음료 백두산유통 박봉현 2013-03-15
115949 식음료 (주)오뚜기 하유리 2013-03-15
115948 기타 해외교육진흥원 남보라 2013-03-15
115947 기타 뮤직홈 김하나 2013-03-15
115946 digital LG-U플러스 조종훈 2013-03-15
115945 통신 넥슨 김제남 2013-03-15
115944 서비스 (주)대한민국맛집 손용운 2013-03-15
115943 식음료 개미몰 최훈채 2013-03-15
115942 기타 대한항공 김수정 2013-03-15
115941 통신 skb 정연웅 2013-03-15
115940 서비스 위메프 박제원 2013-03-15
115939 기타 (주)지원-웁스몰 김량균 2013-03-15
115938 휴대전화 삼성전자 이명준 2013-03-15
115937 식음료 슈퍼 장미남 2013-03-15
115936 식음료 종갓집

처리중

김치
김경미 2013-03-15
115935 기타 kipspace 김정아 2013-03-15
115934 기타 쿠팡 서영아 2013-03-15
115933 식음료 이마트은평점 오지희 2013-03-15
115932 기타 소녀감성 김경진 2013-03-15
115926 휴대전화 헬로모바일 송용걸 2013-03-15
115925 기타 아도르맘 문소영 2013-03-15
115924 기타 유한회사 루이지아 박태준 2013-03-15
115922 기타 스타일슈즈 이민주 2013-03-15
115919 통신 제이디에스미디어

처리중

소액결제
정진우 2013-03-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.