반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 4,113회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
116407 기타 대진(주) 정용범 2013-03-18
116400 생활용품 쇼킹마켓

처리중

미배송
하연경 2013-03-18
116383 기타 Weping(위핑) 구자민 2013-03-18
116382 digital LG U+ 김다정 2013-03-18
116381 자동차 현대자동차 오원성 2013-03-18
116379 자동차 현대자동차 오원성 2013-03-18
116377 통신 소리tv 김선재 2013-03-18
116376 생활용품 HC바이오택

처리중

환불건
정광균 2013-03-18
116375 통신 LG 유플러스 김영란 2013-03-18
116374 생활용품 명품하우스 신고 2013-03-18
116373 서비스 5락실(부천점) 김동한 2013-03-18
116370 생활용품 플러스백 구본희 2013-03-18
116369 생활용품 나인걸쇼핑몰 윤여태 2013-03-18
116368 생활가전 엘지 전자 장상진 2013-03-18
116367 휴대전화 LGU+ 문병용 2013-03-18
116366 금융 신한카드 노부현 2013-03-18
116365 휴대전화 폰지아 김민동 2013-03-18
116364 기타 부림 문혜준 2013-03-18
116363 생활용품 티켓몬스터 이주형 2013-03-18
116362 통신 파워콤 한동훈 2013-03-18
116361 기타 해피엠포인트 최선미 2013-03-18
116360 유통 위니스타일 김주엽 2013-03-18
116359 자동차 개인 원동필 2013-03-18
116358 기타 해커스공무원학원 조유란 2013-03-18
116357 생활용품 티켓몬스터 이주형 2013-03-18
116356 서비스 네오위즈인터넷 이동익 2013-03-18
116355 생활용품 쿠폰타운

처리중

물품배송
정다운 2013-03-18
116354 휴대전화 SK텔레콤 신동일 2013-03-18
116353 기타 sdp77.com

처리중

질문점여
김정헌 2013-03-18
116352 휴대전화 singkapol. 강성진 2013-03-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.