이사관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동화익스프레스 ] 이사관련

페이지 정보

  • 작성자 : 안상진
  • 조회수 : 4,253회
  • 작성일 : 26-06-08 18:38:24

본문

이사짐센터에 견적을 받은 후 진행을 하였는데 추가비용이 없다고 말씀을 주셨는데 추가금이 발생하였고 에어프라이기는 파손되어있고 수납상 상판은 분실하셨고 에어컨 배관은 버리셨다고 하셨는데 쓰레기통 다 찾아봤는데도 없어서 물어보니 가져가서 버리셨다고 하시더라구요. 그래서 삼일후에 집에오셔서 물건없어진거 부서진거 보시고 비슷한거라도 가져다 주시겠다고 하셔서 알겠다했는데 저희 연락처를 다 차단시킨 상태입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
116523 건설 대림산업 홍승관 2013-03-19
116522 서비스 간지몰(불금) 배진열 2013-03-19
116521 금융 (주)넥슨 이재원 2013-03-19
116520 기타 강아지 문주연 2013-03-19
116519 생활용품 티켓몬스터 박정해 2013-03-19
116516 통신 LG유플러스 소정호 2013-03-19
116514 생활용품 cj대한통운 김민성 2013-03-18
116513 휴대전화 sk대리점 김정현 2013-03-18
116512 휴대전화 LG U+ 심희래 2013-03-18
116511 통신 디앤비째즈어라운드 김현미 2013-03-18
116510 기타 신양여객 홍재화 2013-03-18
116497 통신 씨엔엠유선 이병찬 2013-03-18
116487 금융 동부화제 소병주 2013-03-18
116486 식음료 깐부치킨(서울 서초 이충식 2013-03-18
116485 생활용품 11번가 유형택 2013-03-18
116484 기타 별샵 김도엽 2013-03-18
116480 휴대전화 핸드폰 박가영 2013-03-18
116478 생활용품 m.cottage 최은정 2013-03-18
116477 서비스 아이웨딩 백경준 2013-03-18
116476 통신 lg u+ 김지현 2013-03-18
116475 기타 블루독친구들 김주희 2013-03-18
116474 유통 파일온누리 박민경 2013-03-18
116471 기타 sdp77.com 김정헌 2013-03-18
116470 기타 핑크피트 김아람 2013-03-18
116469 서비스 드림네트워크 조희웅 2013-03-18
116468 식음료 대한택배 정이근 2013-03-18
116466 기타 현대홈쇼핑 박영주 2013-03-18
116465 생활가전 삼성전자서비스 전지혜 2013-03-18
116462 기타 수민중문 정인자 2013-03-18
116461 자동차 bmw 이정희 2013-03-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.