이사관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동화익스프레스 ] 이사관련

페이지 정보

  • 작성자 : 안상진
  • 조회수 : 4,320회
  • 작성일 : 26-06-08 18:38:24

본문

이사짐센터에 견적을 받은 후 진행을 하였는데 추가비용이 없다고 말씀을 주셨는데 추가금이 발생하였고 에어프라이기는 파손되어있고 수납상 상판은 분실하셨고 에어컨 배관은 버리셨다고 하셨는데 쓰레기통 다 찾아봤는데도 없어서 물어보니 가져가서 버리셨다고 하시더라구요. 그래서 삼일후에 집에오셔서 물건없어진거 부서진거 보시고 비슷한거라도 가져다 주시겠다고 하셔서 알겠다했는데 저희 연락처를 다 차단시킨 상태입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1410995 기타 Jb우리캐피탈 차량리스 문제 김봄 2025-05-20
1410994 기타 Jb우리캐피탈 차량리스 문제 Jb우리캐피탈 오토자산관리팀 2025-05-20
1410993 기타 나이스파크웹할인 시스템

처리중

카드취소
이하나 2025-05-20
1410992 생활가전 누아트 이용석 2025-05-20
1410991 생활가전 코웨이 이민경 2025-05-20
1410990 생활용품 캠즐 이석원 2025-05-20
1410989 항공·여행 호텔더아라보다 화정점 지희은 2025-05-20
1410988 생활용품 검케어웨이브

처리중

문의
정지연 2025-05-20
1410987 생활가전 (주)휴리엔 우지훈 2025-05-20
1410986 생활가전 쿠쿠정수기

처리중

명의도용
강승주 2025-05-20
1410985 통신 SK텔레콤 박정헌 2025-05-20
1410984 기타 SSG랜더스 주식회사 형지엘리트 김민주 2025-05-20
1410983 식음료 하림 김나예 2025-05-20
1410976 건설 현대엔지니어링 이완수 2025-05-20
1410973 기타 와이스터디카페 최형준 2025-05-20
1410970 식음료 초록마을 송미경 2025-05-20
1410969 유통 꼰에야 신재희 2025-05-20
1410968 기타 보넬드 김정주 2025-05-20
1410967 생활가전 오늘의집 럼멜 https://ozip.me/tWQbisz 정주희 2025-05-20
1410958 건설 현대건설 김기수 2025-05-20
1410952 유통 쿠팡 권석호 2025-05-20
1410944 생활가전 삼성전자 김인덕 2025-05-20
1410937 휴대전화 삼성전자 민영애 2025-05-20
1410936 기타 사라헤어하우스 서울대입구역점 김혜림 2025-05-20
1410894 생활용품 에이스종합상사 임현숙 2025-05-20
1410893 유통 신세계홈쇼핑 김미랑 2025-05-20
1410892 건설 현대건설 김기수 2025-05-20
1410889 식음료 아이스크림 전문판매점 유광택 2025-05-20
1410888 휴대전화 애플 손영우 2025-05-20
1410887 항공·여행 헤븐리 장원석 2025-05-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.