판매하는 마늘 사진과 너무나 다른 상품을 보냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 햇살과원 ] 판매하는 마늘 사진과 너무나 다른 상품을 보냄

페이지 정보

  • 작성자 : 심선아
  • 조회수 : 4,019회
  • 작성일 : 26-06-13 08:03:33

본문

테무싸이트를 통해 햇살과원이라는 업체의 마늘을 구입했고 도착해서 택배상자를 열었으나 햇마늘, 통마늘이라고해서 구매했으나 도착한것은 마늘 쓰레기에 가까운 상품이라 사진을 모두찍에 보냈으나 자체적으로 전혀 문제가없어 반품이 되지 안는다고합니다. 집안으로 들일수도없을 만큼 마늘에 흙과 벌레와 마늘의 쭉데기같은 쓰레기 가득한곳에 통마늘아닌 쪽마늘이 들어있는데 뭐가 문제가없다는건지. 싸이트에 올라온 마늘 한톨도 같다고 볼수가없습니다. 인터넷 구매특성상 사진을보고 구매하는데 똑같진않아도 통으로 들어있는 마늘은 보내줘야 하지 않을까요? 고객이 언제까지 우롱,조롱 당하기만 해야합니까?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1418931 생활용품 픽라벨 이현우 2025-06-09
1418930 식음료 또또김밥 조수아 2025-06-09
1418929 식음료 유통88 송봉길 2025-06-09
1418928 서비스 대신화물

처리중

물품 분실
노진복 2025-06-09
1418927 건설 현대건설 김기수 2025-06-09
1418926 생활가전 LG전자 이인제 2025-06-09
1418925 생활용품 식스에비뉴 안주환 2025-06-09
1418924 금융 우리금융캐피탈 이훈 2025-06-09
1418923 자동차 au테크

처리중

au테크
최성실 2025-06-09
1418922 생활용품 LuckyJelly 조문섭 2025-06-09
1418919 유통 11번가 김민정 2025-06-09
1418918 기타 엠엘 바람나라 2025-06-09
1418917 금융 신한카드 여선주 2025-06-09
1418914 유통 맥케이슨

처리중

환불요청
조명선 2025-06-09
1418908 서비스 한진택배 박준현 2025-06-09
1418904 자동차 현대자동차 이경원 2025-06-09
1418903 생활가전 대유위니아

처리중

에어컨 AS
김민성 2025-06-09
1418901 통신 KT 이유엽 2025-06-09
1418899 유통 라네뜨

처리중

제품불량
변은하 2025-06-09
1418891 생활용품 나인그랩 조미라 2025-06-09
1418884 기타 프렌드짐 2호점 김동민 2025-06-09
1418879 기타 sk쉴더스(캡스) 정민선 2025-06-09
1418875 생활용품 로이드 권지영 2025-06-09
1418868 통신 kt m모바일 임홍묵 2025-06-09
1418866 자동차 태양통운 김장수 2025-06-09
1418863 유통 이랜드몰 이선화 2025-06-09
1418860 건설 현대건설 김기수 2025-06-09
1418858 통신 SK텔레콤 진현호 2025-06-09
1418859 금융 전북은행 고승희 2025-06-09
1418856 금융 전북은행 고승희 2025-06-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.