코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 4,482회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1422014 통신 d'live 김광일 2025-06-15
1422013 유통 코이중고 이채민 2025-06-15
1422012 통신 (주)아이템매니아 이태형 2025-06-15
1422011 유통 다이소 민희 2025-06-15
1422010 생활가전 대유위니아 장성희 2025-06-15
1422009 유통 네이버쇼핑 임효순 2025-06-15
1422008 생활가전 위닉스 최바다 2025-06-15
1422007 생활가전 LG전자 김승덕 2025-06-15
1422006 건설 현대건설 김기수 2025-06-15
1422005 생활가전 베이징이청지아밍테크놀로지유한회사 이해성 2025-06-15
1422004 유통 아엠홈 양민경 2025-06-15
1421999 식음료 씨유펫(무인점) 박수진 2025-06-15
1421993 건설 현대건설 김기수 2025-06-15
1421990 유통 gaemigul 양왕환 2025-06-15
1421989 생활용품 파르티멘토우먼 이준언 2025-06-15
1421986 항공·여행 피크타임 박채린 2025-06-15
1421977 서비스 업체

처리중

제목
익명 2025-06-15
1421921 항공·여행 하나투어 권보경 2025-06-15
1421913 항공·여행 하나투어 권보경 2025-06-15
1421901 유통 쿠팡 김수미 2025-06-15
1421897 건설 현대건설 김기수 2025-06-15
1421888 기타 adobe 김태현 2025-06-15
1421882 생활용품 세탁소 한상용 2025-06-15
1421853 생활용품 세계바이어스트레이드 이진영 2025-06-15
1421849 건설 현대건설 김기수 2025-06-15
1421848 기타 쿠팡 김동훈 2025-06-15
1421846 기타 소원당 천신대작 홍영서 2025-06-15
1421838 기타 소원당 천신대작 홍영서 2025-06-15
1421796 생활가전 쿠쿠전자 이경아 2025-06-15
1421795 생활용품 https://wowssa.co.kr/all_search.php?search_action=search&search_word=CP&image.x=19&image.y=23

처리중

환불 불응
김동진 2025-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.