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[ 삼성전자 ] 글씨가 다깨짐

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  • 작성자 : 김희라
  • 조회수 : 3,948회
  • 작성일 : 26-06-17 06:32:59

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소프트업그레이드 하래서 클릭햇는데
전화번호가 반이상 날라가고
남아있는것도 글씨가 다깨져서 알아보지못함
삼성as가니까 자기들도 수리를 못한다고 함.정보가 다날라갈수도있다고
해서 방법이 없다함
폰이 몇십만원도아니고
백단위인데 난 누구한테 보상받아야하나요

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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