배송상태 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 배송상태

페이지 정보

  • 작성자 : 쿠팡이러기냐
  • 조회수 : 3,485회
  • 작성일 : 26-06-16 10:29:55

본문

쿠팡에 여러차례 배송실수로
그러려니 하고 넘어갔습니다.
토마토는 보시다시피 다 터져서 오고
요플레는 아예 뚜껑이 다 터져서 왔습니다.

새제품으로 다시 받았습니다

그러더니 새벽배송으로 주문한제품이
마음대로 오후도착으로 바뀌었더라구요
그리고는 배송지연으로 쿠팡캐쉬 1000원준다더라구요
제가 그 1000원의 기준이 뭔지
물었음에도 상담원은 그 이상은 알지 못한다고 하길래
여기에 문의드립니다

새벽배송으로 시킨건 오전에 사용하고자였음인데 달랑 1000원 캐쉬줄테니 오후에 받아라도 아니고
그 기준설명도 못하고
소비자는 그냥 네~ 하고 받아야 하나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1426217 생활용품 나도 여신 허미은 2025-06-24
1426216 생활가전 드림냉동 강현석 2025-06-24
1426215 기타 석문면지게차 안교호 2025-06-24
1426214 건설 현대건설 김기수 2025-06-24
1426213 금융 자동차보험(악사) 남석우 2025-06-24
1426212 기타 화이트홈케어(포항꺼아님) 이소윤 2025-06-24
1426211 건설 페칭(구매대행업체)

처리중

배송지연
유선희 2025-06-24
1426210 유통 쿠팡

처리중

택배배송
이의철 2025-06-24
1426209 유통 ODIDCT 김미애 2025-06-24
1426208 항공·여행 아고다 양인성 2025-06-24
1426207 생활용품 깨끗한나라 김혜란 2025-06-24
1426206 항공·여행 아고다 김혜주 2025-06-24
1426205 기타 전주 아띠네일 신시가지점 / 네일아트샵 최유경 2025-06-24
1426204 생활용품 듀라셀 김동혁 2025-06-24
1426203 기타 더케어존컴퍼니 노현영 2025-06-24
1426202 생활용품 디플레르 김혜진 2025-06-24
1426201 유통 쿠팡 (주식회사 꿈을담는틀) 문경자 2025-06-24
1426199 기타 더케어존컴퍼니 노현영 2025-06-24
1426198 건설 현대건설 김기수 2025-06-24
1426197 금융 롯데손해보험 조혜수 2025-06-24
1426196 식음료 세븐일레븐 외대한남점 조선주 2025-06-24
1426195 서비스 넥슨 심승민 2025-06-24
1426194 식음료 북촌소한마리탕 김동희 2025-06-24
1426193 식음료 세븐일레븐 외 조선주 2025-06-24
1426192 기타 올웨이즈 피트니스 문수완 2025-06-24
1426191 생활가전 하츠(HAATZ) 박혜윤 2025-06-24
1426190 유통 시골농부 황현정 2025-06-24
1426189 유통 네이버쇼핑 양원석 2025-06-24
1426188 기타 상상의원

처리중

상상의원
변경옥 2025-06-24
1426187 유통 카카오쇼핑 예은희 2025-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.