코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 4,360회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1426119 항공·여행 아고다 김으뜸 2025-06-24
1426118 생활용품 ODIDCT 김미애 2025-06-24
1426113 생활용품 현대홈쇼핑 한효숙 2025-06-24
1426111 생활가전 금호정수기 박현지 2025-06-24
1426110 기타 런드리고 (온라인앱 세탁업체) 공은비 2025-06-24
1426106 통신 LGU+ 대리점 : 주식회사 비즈텔레콤 서비스 조아영 2025-06-24
1426101 생활가전 쿠쿠전자 이채훈 2025-06-24
1426098 자동차 기아자동차 정현수 2025-06-24
1426097 기타 광양참사랑농장 이은주 2025-06-24
1426095 기타 드피에드 하수빈 2025-06-24
1426092 자동차 현대자동차 유기영 2025-06-24
1426091 기타 알리익스프레스 홍예지 2025-06-24
1426088 유통 네이버쇼핑 송기봉 2025-06-24
1426085 금융 현대해상 최미경 2025-06-24
1426082 금융 현대해상 최미경 2025-06-24
1426080 생활용품 에이취에스

처리중

환불조치
이창하 2025-06-24
1426074 통신 KT 권예진 2025-06-24
1426073 자동차 기아오토큐 흑석점(광주광역시 광산구 용아로 428) 이재우 2025-06-24
1426072 금융 DB손해보험 남지연 2025-06-24
1426071 금융 현대해상 최미경 2025-06-24
1426070 식음료 문래동육부장 송상민 2025-06-24
1426069 유통 롯데하이마트 류동춘 2025-06-24
1426068 생활용품 더블유비스 임종욱 2025-06-24
1426067 기타 그린전산 (맥스틸) 조설아 2025-06-24
1426066 유통 알리익스프레스 김민재 2025-06-24
1426065 금융 SBI 이강제 2025-06-24
1426064 유통 CJ온스타일 장영화 2025-06-24
1426063 유통 더블유컨셉 이혜은 2025-06-24
1426062 통신 KT 홍지숙 2025-06-24
1426061 건설 현대건설 김기수 2025-06-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.