반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 4,228회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1427101 건설 SK에코플랜트 성락은 2025-06-26
1427100 기타 해산물

처리중

오배송
황한봉 2025-06-26
1427099 자동차 넥시스시트 박정혁 2025-06-26
1427098 항공·여행 여기어때 안채민 2025-06-26
1427097 생활용품 looptuu 천현우 2025-06-26
1427096 생활용품 시비지천

처리

. . . .
손휘균 2025-06-26
1427095 생활용품 동국제약 김미선 2025-06-26
1427094 유통 현대홈쇼핑 장성만 2025-06-26
1427093 기타 주식회사 더원 신혜경 2025-06-26
1427092 자동차 푸조 권기흥 2025-06-26
1427091 생활용품 쿠팡 이효주 2025-06-26
1427090 유통 G마켓 이경실 2025-06-26
1427089 유통 엠엘무역 임은영 2025-06-26
1427088 서비스 CJ대한통운 김영춘 2025-06-26
1427087 유통 쿠팡 모준영 2025-06-26
1427086 생활가전 쿠쿠전자

처리중

비데
유승호 2025-06-26
1427085 유통 네이버쇼핑 신다은 2025-06-26
1427084 유통 쿠팡 정정심 2025-06-26
1427083 생활용품 이천가구공단 서민혜 2025-06-26
1427082 생활용품 네이버쇼핑페이 직구 판매자 그랭빌마켓 임안순 2025-06-26
1427081 기타 러빙유코리아 송태윤 2025-06-26
1427080 기타 에스핏 피트니스

처리중

환불
임성훈 2025-06-26
1427079 기타 헬스장 강소영 2025-06-26
1427078 생활용품 한진페이퍼 박민현 2025-06-26
1427077 건설 현대건설 김기수 2025-06-26
1427076 기타 훈플러스 모예림 2025-06-26
1427075 통신 스카이라이프 김기헌 2025-06-26
1427074 식음료 코리엔탈 깻잎두마리 위대성 2025-06-26
1427073 유통 G마켓 이경실 2025-06-26
1427072 유통 G마켓 이경실 2025-06-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.