반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 4,183회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1427257 생활가전 더함티비 윤미영 2025-06-27
1427255 기타 데려가개 데려가냥 최은주 2025-06-27
1427254 통신 SK텔레콤 김효윤 2025-06-27
1427253 서비스 CJ대한통운

처리중

택배 분실
배진수 2025-06-27
1427251 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-06-27
1427252 유통 삼성이사몰 노승준 2025-06-27
1427250 생활가전 삼성전자 김선홍 2025-06-27
1427249 서비스 롯데로지스틱스 이재윤 2025-06-27
1427248 생활용품 로즈앤슈(www.roseshoe.co.kr) 김길정 2025-06-27
1427247 서비스 스위퍼홈케어 별내점 김서윤 2025-06-27
1427246 식음료 힘내라농가 송인관 2025-06-27
1427245 통신 KT 권대일 2025-06-27
1427244 기타 일양약품 김수용 2025-06-27
1427243 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-06-27
1427242 식음료 서브마켓 오현정 2025-06-27
1427241 서비스 한솔 조효정 2025-06-27
1427239 기타 시티아틀리에 백미미 2025-06-27
1427238 생활가전 LG전자

처리중

Tv불량
조기남 2025-06-27
1427237 식음료 꾸띵 강경체인점 김영은 2025-06-27
1427236 유통 w컨셉(원더브라) 정세원 2025-06-27
1427235 생활용품 베베드피노 박현화 2025-06-27
1427234 생활가전 LG전자 노원만 2025-06-27
1427233 생활가전 (주)렛츠커머스 이도하 2025-06-27
1427232 기타 ADT캡스 김래선 2025-06-27
1427231 기타 누네 송다교 2025-06-27
1427228 유통 네이버쇼핑 우민수 2025-06-27
1427222 유통 일타스타일 서민우 2025-06-27
1427214 기타 디어라인 박지우 2025-06-27
1427206 유통 네이버쇼핑 최필재 2025-06-27
1427199 기타 석산빌 김정희 2025-06-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.