반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 4,156회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1427692 유통 G마켓 최효주 2025-06-28
1427691 항공·여행 배달의민족 정중희 2025-06-28
1427690 기타 뚜레반 문종호 2025-06-28
1427688 생활용품 바디엑스 정상은 2025-06-28
1427687 생활용품 바디엑스 정상은 2025-06-28
1427685 기타 쿠팡 안유주 2025-06-28
1427684 생활가전 인홈 구예영 2025-06-28
1427683 식음료 최애스시(특화스시)구리본점 이연주 2025-06-28
1427682 기타 춘천 연세하이브치과 고민재 2025-06-28
1427679 기타 솔향농장 김임숙 2025-06-28
1427678 기타 진위스토어 허아람 2025-06-28
1427677 건설 현대건설 김기수 2025-06-28
1427676 생활가전 하츠 이재연 2025-06-28
1427671 생활가전 청호나이스 신원경 2025-06-28
1427668 항공·여행 사소한1% 강현우 2025-06-28
1427664 생활용품 (주)홀인원코스메틱 이선정 2025-06-28
1427658 기타 운수업 김영수 2025-06-28
1427655 유통 쿠팡 김은경 2025-06-28
1427650 건설 현대건설 김기수 2025-06-28
1427641 생활가전 다빈인테리어 김미애 2025-06-28
1427636 생활가전 스타리온

처리중

A/S
최규역 2025-06-28
1427630 기타 (주)부스트랩

처리중

A/S
권혁민 2025-06-28
1427626 자동차 영주종합정비공장 최상용 2025-06-28
1427625 유통 알리익스프레스 임기찬 2025-06-28
1427624 유통 골스튜디오 오아영 2025-06-28
1427620 자동차 현대자동차 최상용 2025-06-28
1427619 유통 vitalab 김건하 2025-06-28
1427618 기타 몬스터 박영은 2025-06-28
1427617 기타 전주세차장 전북 전주시 덕진구 정언신로 62 https://naver.me/GsTCBlKU 강규리 2025-06-28
1427616 생활가전 대유위니아 윤수영 2025-06-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.