반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 4,144회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1427879 생활가전 캐리어코리아

처리중

AS미조치
남궁정 2025-06-29
1427877 건설 현대건설 김기수 2025-06-29
1427876 서비스 군산 준컴퓨터 최현성 2025-06-29
1427875 항공·여행 배달의민족 주효영 2025-06-29
1427874 유통 쿠팡 정민정 2025-06-29
1427868 식음료 지구식탁 김주희 2025-06-29
1427865 유통 수짱푸드 정동명 2025-06-29
1427853 식음료 치파오 이제송 2025-06-29
1427830 유통 쿠팡 김정임 2025-06-29
1427822 기타 약손명가 (피부관리샵) 김도영 2025-06-29
1427821 통신 LGU+ 장철 2025-06-29
1427820 생활용품 광진산업 최지헌 2025-06-29
1427818 기타 PAYCO

처리중

환불
오순정 2025-06-29
1427817 생활가전 캐리어코리아 차정화 2025-06-29
1427815 기타 지호신업 이상호 2025-06-29
1427813 서비스 레이지그라운드 이종운 2025-06-29
1427812 식음료 당근 판매자 이정훈 2025-06-29
1427811 기타 24번가 길 익스프레스 김준섭 2025-06-29
1427810 식음료 당근 우리네 과수원 이정훈 2025-06-29
1427809 항공·여행 아고다 이소영 2025-06-29
1427808 기타 커튼 플라인드 전문업체 우리창 오석현 2025-06-29
1427807 생활용품 나누다가구 이영숙 2025-06-29
1427799 건설 현대건설 김기수 2025-06-29
1427788 항공·여행 에어로케이항공사 정진영 2025-06-29
1427782 기타 뽑기 장시온 2025-06-29
1427781 기타 오락 및 뽑기 장시온 2025-06-29
1427780 기타 GamsGo 홍벼리 2025-06-29
1427779 식음료 노래방 추민정 2025-06-29
1427778 기타 부평 빙고노래타운 김나영 2025-06-29
1427777 기타 하늘바람농수산 김경미 2025-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.