이사관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동화익스프레스 ] 이사관련

페이지 정보

  • 작성자 : 안상진
  • 조회수 : 3,884회
  • 작성일 : 26-06-08 18:38:24

본문

이사짐센터에 견적을 받은 후 진행을 하였는데 추가비용이 없다고 말씀을 주셨는데 추가금이 발생하였고 에어프라이기는 파손되어있고 수납상 상판은 분실하셨고 에어컨 배관은 버리셨다고 하셨는데 쓰레기통 다 찾아봤는데도 없어서 물어보니 가져가서 버리셨다고 하시더라구요. 그래서 삼일후에 집에오셔서 물건없어진거 부서진거 보시고 비슷한거라도 가져다 주시겠다고 하셔서 알겠다했는데 저희 연락처를 다 차단시킨 상태입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1428640 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-07-01
1428629 유통 리디북스 김태헌 2025-07-01
1428628 생활가전 그랜드우성 홍장아 2025-07-01
1428625 기타 준스컴퍼니 김명희 2025-07-01
1428623 통신 Jcn울산방송 임준우 2025-07-01
1428619 유통 쿠팡 나동현 2025-07-01
1428616 기타 사노카페

처리중

환불처리
이나영 2025-07-01
1428608 서비스 삼성영어에이블 김태리 2025-07-01
1428607 유통 신세계몰(SSG닷컴) 차영석 2025-07-01
1428601 유통 갤러리아백화점, 갤러리아몰 김근정 2025-07-01
1428598 생활용품 유니크시티 박구슬 2025-07-01
1428597 건설 다우인테리어 최예은 2025-07-01
1428595 생활가전 웰스 교원 정수기 강영희 2025-07-01
1428593 유통 쿠팡 김덕기 2025-07-01
1428591 유통 GS25시 조정희 2025-07-01
1428584 서비스 쿠팡 택배 이창대 2025-07-01
1428580 생활가전 코웨이 임소민 2025-07-01
1428579 생활가전 하이메이드 조현정 2025-07-01
1428578 기타 나누다 가구 이영숙 2025-07-01
1428574 생활용품 신화가운 053-555-1315 양석원 2025-07-01
1428570 유통 네이버쇼핑 조복기 2025-07-01
1428569 기타 혈당체크 스마트워치 정순길 2025-07-01
1428566 자동차 BMW 장민영 2025-07-01
1428563 자동차 BMW 장민영 2025-07-01
1428561 서비스 (주)위치커머스 이해동 2025-07-01
1428545 기타 애드콘 최희주 2025-07-01
1428543 기타 강남300컨트리클럽 김예은 2025-07-01
1428538 기타 로또 플래너 박은설 2025-07-01
1428537 기타 위드컴, 컴닥터 우샤론 2025-07-01
1428531 건설 현대건설 김기수 2025-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.