이사관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동화익스프레스 ] 이사관련

페이지 정보

  • 작성자 : 안상진
  • 조회수 : 3,884회
  • 작성일 : 26-06-08 18:38:24

본문

이사짐센터에 견적을 받은 후 진행을 하였는데 추가비용이 없다고 말씀을 주셨는데 추가금이 발생하였고 에어프라이기는 파손되어있고 수납상 상판은 분실하셨고 에어컨 배관은 버리셨다고 하셨는데 쓰레기통 다 찾아봤는데도 없어서 물어보니 가져가서 버리셨다고 하시더라구요. 그래서 삼일후에 집에오셔서 물건없어진거 부서진거 보시고 비슷한거라도 가져다 주시겠다고 하셔서 알겠다했는데 저희 연락처를 다 차단시킨 상태입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1428828 자동차 기아자동차 박전상 2025-07-01
1428827 항공·여행 야놀자 안희수 2025-07-01
1428826 유통 에이블리 위드몰

처리중

환불불가
임수빈 2025-07-01
1428825 자동차 나이스파크 주차장 고병호 2025-07-01
1428824 유통 xbuffmall 여성민 2025-07-01
1428823 생활가전 삼성전자 김가람 2025-07-01
1428822 생활용품 딩동펫

처리중

교환 거부
구민지 2025-07-01
1428821 생활가전 showingbuying 장수현 2025-07-01
1428820 기타 법무법인상생 박효정 2025-07-01
1428819 기타 이츠호텔 전주 지준영 2025-07-01
1428818 생활용품 신데렐라 (의류온라인쇼핑몰) 정재희 2025-07-01
1428817 유통 햅핑 최성수 2025-07-01
1428816 기타 (미용업)피부를 가꾸다 창원중동점 정유나 2025-07-01
1428813 금융 보람상조 이수진 2025-07-01
1428814 금융 보람상조 이수진 2025-07-01
1428811 생활가전 하나로컴퍼니 김재원 2025-07-01
1428812 유통 정관앵무새카페 유창해 2025-07-01
1428810 항공·여행 티웨이항공 이연수 2025-07-01
1428809 건설 현대건설 김기수 2025-07-01
1428808 유통 네이버쇼핑 서유미 2025-07-01
1428803 금융 롯데카드 박은정 2025-07-01
1428800 생활용품 데코아르 / 010-7160-0388 강혜연 2025-07-01
1428797 휴대전화 삼성전자 손헌경 2025-07-01
1428794 생활용품 현대홈쇼핑

처리중

제품불량
도현숙 2025-07-01
1428787 유통 쿠팡 김세윤 2025-07-01
1428786 항공·여행 참좋은여행

처리중

환불건
이미경 2025-07-01
1428785 생활가전 미래에어컨수리가스충전 냉매충전 양성재 2025-07-01
1428784 생활가전 미래에어컨수리가스충전 냉매충전 양성재 2025-07-01
1428783 생활가전 흑룡강 Rijieqing 전자 상거래 유한 회사

처리중

환불
곽진 2025-07-01
1428781 식음료 케이에스유통 이희규 2025-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.