반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 4,129회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1429479 식음료 부산어묵 산격점 김영주 2025-07-03
1429477 생활가전 LG전자 김세진 2025-07-03
1429473 생활용품 신흥사 다이렉트 김은영 2025-07-03
1429472 유통 AliExpress 김정빈 2025-07-03
1429471 유통 네이버쇼핑 배현진 2025-07-03
1429468 생활가전 젠코리아

처리중

선풍기
노정숙 2025-07-03
1429466 생활가전 우리조명열쇠

처리

ef
양희준 2025-07-03
1429465 생활가전 잉크전산 유준혁 2025-07-03
1429461 기타 주신회사 피트 권기한 2025-07-03
1429456 기타 주신회사 피트 권기한 2025-07-03
1429451 금융 롯데손해보험 한영택 2025-07-03
1429448 식음료 메가커피 박채린 2025-07-03
1429443 생활가전 우리조명열쇠 양희준 2025-07-03
1429442 금융 삼성화재 김민수 2025-07-03
1429441 유통 마이더스비

처리중

베송지연
강민정 2025-07-03
1429440 통신 SK브로드밴드 문준효 2025-07-03
1429438 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-07-03
1429434 휴대전화 삼성전자 이경구 2025-07-03
1429433 생활용품

처리중

A/S 발생
박종일 2025-07-03
1429432 기타 몽냥몽냥 강아지분양(송파점) 신효비 2025-07-03
1429428 생활가전 LG전자 김세진 2025-07-03
1429426 기타 킥고잉 백순예 2025-07-03
1429424 금융 신한라이프 김순팔 2025-07-03
1429420 생활가전 쿠쿠전자 강유미 2025-07-03
1429416 기타 개인 박중록 2025-07-03
1429413 금융 삼성화재 이영은 2025-07-03
1429411 금융 삼성화재 이영은 2025-07-03
1429405 건설 현대건설 김기수 2025-07-03
1429404 생활용품 노브랜드 김광수 2025-07-03
1429403 생활가전 LG전자 김민수 2025-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.