판매하는 마늘 사진과 너무나 다른 상품을 보냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 햇살과원 ] 판매하는 마늘 사진과 너무나 다른 상품을 보냄

페이지 정보

  • 작성자 : 심선아
  • 조회수 : 3,637회
  • 작성일 : 26-06-13 08:03:33

본문

테무싸이트를 통해 햇살과원이라는 업체의 마늘을 구입했고 도착해서 택배상자를 열었으나 햇마늘, 통마늘이라고해서 구매했으나 도착한것은 마늘 쓰레기에 가까운 상품이라 사진을 모두찍에 보냈으나 자체적으로 전혀 문제가없어 반품이 되지 안는다고합니다. 집안으로 들일수도없을 만큼 마늘에 흙과 벌레와 마늘의 쭉데기같은 쓰레기 가득한곳에 통마늘아닌 쪽마늘이 들어있는데 뭐가 문제가없다는건지. 싸이트에 올라온 마늘 한톨도 같다고 볼수가없습니다. 인터넷 구매특성상 사진을보고 구매하는데 똑같진않아도 통으로 들어있는 마늘은 보내줘야 하지 않을까요? 고객이 언제까지 우롱,조롱 당하기만 해야합니까?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

배송받으신 상품상태가 좋지못해 매우 실망스러우셨겠습니다.
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1432586 유통 (주)케이스토리 이다은 2025-07-11
1432585 생활용품 코지네스트 박혜영 2025-07-11
1432583 식음료 또와식당 박유현 2025-07-11
1432582 생활가전 하나상사 박은영 2025-07-11
1432581 유통 게스 이너웨어 강소라 2025-07-11
1432579 유통 롯데홈쇼핑 최성해 2025-07-11
1432569 생활가전 쿠쿠전자 김나령 2025-07-11
1432531 휴대전화 애플 성종배 2025-07-11
1432520 건설 현대건설 김기수 2025-07-11
1432519 기타 아라점핑 차미희 2025-07-11
1432518 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-07-11
1432517 통신 LGU+ 김형제 2025-07-11
1432516 기타 111퍼센트 김형제 2025-07-11
1432498 기타 커넥티드 홍문기 2025-07-11
1432497 생활용품 감탄브라 송지은 2025-07-10
1432483 기타 다이어트 업체 그란덱스

처리중

환불
김종순 2025-07-10
1432482 생활가전 대유위니아 김윤녀 2025-07-10
1432478 자동차 현대자동차 손유림 2025-07-10
1432475 항공·여행 아고다 방휘성 2025-07-10
1432470 유통 MS2PLUS 장준희 2025-07-10
1432469 기타 카카오 T 이영환 2025-07-10
1432468 유통 쿠팡 손종열 2025-07-10
1432467 유통 네이버쇼핑 이창균 2025-07-10
1432466 기타 현대정육점 이렇게 2025-07-10
1432465 기타 쿠팡 연지연 2025-07-10
1432464 식음료 아성원 전재 2025-07-10
1432463 생활가전 ns홈쇼핑 이동훈 2025-07-10
1432462 서비스 데이미즈 이한결 2025-07-10
1432461 유통 11번가 임은경 2025-07-10
1432460 서비스 데이미즈 이한결 2025-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.