반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,908회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1435649 생활용품 (주)디엔코스메틱스 김희경 2025-07-18
1435648 유통 다이브

처리중

다이브
이선아 2025-07-18
1435641 생활용품 (주)얼터너티브 이성주 2025-07-18
1435630 자동차 르노코리아 권경림 2025-07-18
1435628 기타 테르매덴 박종원 2025-07-18
1435627 기타 서울대학교치과병원 조아라 2025-07-18
1435626 기타 벨리아르가 헤어&붙임머리 오혜수 2025-07-18
1435625 서비스 한진택배 정예린 2025-07-18
1435624 기타 듀얼소닉 오성미 2025-07-18
1435623 기타 듀얼소닉 오성미 2025-07-18
1435622 유통 알파쇼핑 윤형규 2025-07-18
1435621 기타 (주)쥬비스다이어트 천안시청점 강수종 2025-07-18
1435620 생활가전 퍼스트전산 조범규 2025-07-18
1435619 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김용수 2025-07-18
1435618 기타 강원도 양양 솔비치리조트

처리중

숙박취소
엄현숙 2025-07-18
1435617 유통 무신사 김정훈 2025-07-18
1435616 생활용품 틱톡 광고 김용선 2025-07-18
1435615 통신 스카이라이프 조동항 2025-07-18
1435614 생활용품 AliExpress 송주현 2025-07-18
1435613 생활가전 삼성전자 문관상 2025-07-18
1435612 생활가전 (주)인바이오젠 김현숙 2025-07-18
1435611 유통 쿠팡 이순이 2025-07-18
1435610 금융 NH농협은행 의정부 호원동시민 2025-07-18
1435609 건설 현대건설 김기수 2025-07-18
1435608 생활가전 파세코 황영식 2025-07-18
1435607 항공·여행 힐러 박시현 2025-07-18
1435606 식음료 제주이야기 김은정 2025-07-18
1435605 기타 울할매 콩물 김초응 2025-07-18
1435604 기타 비즈홀딩스 서선화 2025-07-18
1435596 기타 리본약국 이도연 2025-07-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.