포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 3,129회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1437004 생활용품 니쁜스 이승애 2025-07-23
1437003 생활용품 업체 익명 2025-07-23
1437002 자동차 현대자동차 김정민 2025-07-23
1437001 생활가전 삼성전자 이호용 2025-07-23
1437000 기타 업체 곽서진 2025-07-23
1436999 기타 제이원(JUSTICE ONE) 김명옥 2025-07-23
1436998 생활가전 페이어맥스(PayerMax) 김준웅 2025-07-23
1436997 식음료 연세우유(관악대리점) 이학승 2025-07-23
1436996 통신 SK브로드밴드 박규동 2025-07-23
1436995 통신 제이엠컴퍼니

처리중

교환불가
이한종 2025-07-23
1436994 유통 알리익스프레스 백성태 2025-07-23
1436993 통신 LG헬로비전 민정식 2025-07-23
1436992 유통 네이버쇼핑 박규남 2025-07-23
1436991 생활가전 소베맘 김종철 2025-07-23
1436990 유통 쿠팡

처리중

환불
이선우 2025-07-23
1436989 건설 현대건설 김기수 2025-07-23
1436988 생활용품 퍼니코 임지민 2025-07-23
1436987 항공·여행 여기어때 김시은 2025-07-23
1436986 생활가전 VAPAMALL 배성윤 2025-07-23
1436985 생활가전 쿠쿠전자 조훈희 2025-07-23
1436984 기타 가나페인트방수

처리중

옥상 방수
임소윤 2025-07-23
1436983 기타 토스 이소민 2025-07-23
1436982 기타 Vipsfgty-kr.com

처리중

틱톡 사기
진정호 2025-07-23
1436981 유통 PayerMax Cashier 변윤아 2025-07-23
1436980 유통 다나눔 이정수 2025-07-23
1436979 생활용품 블랙야크 김도연 2025-07-23
1436978 유통 공스킨 안병주 2025-07-23
1436977 생활가전 시밀레 장경선 2025-07-23
1436976 생활용품 솔드아웃 정해인 2025-07-23
1436975 통신 KT 이정호 2025-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.