반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,848회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1437055 유통 Pmmax Technology Limited 한주미 2025-07-23
1437054 생활가전 소베맘 김지용 2025-07-23
1437053 기타 플로럴 박치우 2025-07-23
1437052 생활용품 코어로브 김유정 2025-07-23
1437046 생활가전 청호나이스 전인훈 2025-07-23
1437044 기타 세종의료기상사 잉대업체(대전) 장준석 2025-07-23
1437038 기타 칠곡종합차동차상사 노경우 2025-07-23
1437035 항공·여행 인터파크투어 조광민 2025-07-23
1437033 자동차 토마토렌트카 이도윤 2025-07-23
1437032 생활가전 현대큐밍 서은영 2025-07-23
1437027 생활가전 코웨이 서석교 2025-07-23
1437025 기타 주스킨 김은선 2025-07-23
1437024 생활가전 한경희타워형 냉풍기 가정용 김진욱 2025-07-23
1437023 기타 주스킨 김은선 2025-07-23
1437022 생활가전 한경희타워형 냉풍기 가정용 김진욱 2025-07-23
1437021 생활가전 한경희생활과학 김지수 2025-07-23
1437020 생활용품 쿠팡 심희옥 2025-07-23
1437019 생활용품 온리온리 권오선 2025-07-23
1437018 통신 SK브로드밴드 오현미 2025-07-23
1437017 휴대전화 디피원 한웅길 2025-07-23
1437016 식음료 바디랩 안신영 2025-07-23
1437015 생활가전 현대큐밍 강은영 2025-07-23
1437014 생활가전 현대큐밍 강은영 2025-07-23
1437013 기타 주안정약국

처리중

금액책정
김현아 2025-07-23
1437012 기타 OKcleaning 임희영 2025-07-23
1437011 항공·여행 www.travel-ivy.com 김명연 2025-07-23
1437010 생활가전 코웨이 서석교 2025-07-23
1437009 생활용품 베스트하임 김찬효 2025-07-23
1437008 생활용품 한샘 이상희 2025-07-23
1437007 기타 언커버애드 박진리 2025-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.