배송상태 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 배송상태

페이지 정보

  • 작성자 : 쿠팡이러기냐
  • 조회수 : 3,176회
  • 작성일 : 26-06-16 10:29:55

본문

쿠팡에 여러차례 배송실수로
그러려니 하고 넘어갔습니다.
토마토는 보시다시피 다 터져서 오고
요플레는 아예 뚜껑이 다 터져서 왔습니다.

새제품으로 다시 받았습니다

그러더니 새벽배송으로 주문한제품이
마음대로 오후도착으로 바뀌었더라구요
그리고는 배송지연으로 쿠팡캐쉬 1000원준다더라구요
제가 그 1000원의 기준이 뭔지
물었음에도 상담원은 그 이상은 알지 못한다고 하길래
여기에 문의드립니다

새벽배송으로 시킨건 오전에 사용하고자였음인데 달랑 1000원 캐쉬줄테니 오후에 받아라도 아니고
그 기준설명도 못하고
소비자는 그냥 네~ 하고 받아야 하나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1437368 생활가전 vapamall.com 이충원 2025-07-24
1437367 기타 Cu편의점

처리중

카드 결제
김대연 2025-07-24
1437366 통신 LGU+ 이상환 2025-07-24
1437365 기타 (주)더캐리 윤희나 2025-07-24
1437364 기타 아크성형외과 이나은 2025-07-24
1437363 휴대전화 애플 윤주현 2025-07-24
1437362 생활가전 삼성전자 김한중 2025-07-24
1437361 기타 아이스루 김주희 2025-07-24
1437360 서비스 한솔 김주희 2025-07-24
1437359 생활용품 플로럴 박치우 2025-07-24
1437358 식음료 프룻랜드 이주예 2025-07-24
1437357 휴대전화 LG전자 서희정보통 박동규 2025-07-24
1437356 기타 틱톡라이프 이승호 2025-07-24
1437304 유통 픽라벨 김준홍 2025-07-23
1437299 기타 세종YWCA성인권상담센터 조완영 2025-07-23
1437294 유통 mallhgfr-kr.com 손유정 2025-07-23
1437279 유통 네이버쇼핑 김현지 2025-07-23
1437253 기타 틱톡 임영 2025-07-23
1437247 식음료 옛날통닭 진연주 2025-07-23
1437246 생활용품 속옷

처리중

조회불가
황선희 2025-07-23
1437245 생활용품 노스페이스 김주은 2025-07-23
1437244 생활가전 명인전자(수정유통) 박선규 2025-07-23
1437243 유통 플로럴 강유리 2025-07-23
1437242 기타 충전돼지 박미정 2025-07-23
1437241 유통 쿠팡 김서아 2025-07-23
1437240 식음료 페이레터 주식회사 이병욱 2025-07-23
1437239 식음료 이아헬스매니지먼트 유한회사 이병욱 2025-07-23
1437238 기타 females.com 김영현 2025-07-23
1437231 생활가전 소베맘 김정현 2025-07-23
1437226 항공·여행 아고다 한수연 2025-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.