반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 3,850회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1437477 자동차 토요타 (주)올리브갤러리 2025-07-24
1437476 식음료 생약명가 원방침향단 박희경 2025-07-24
1437475 기타 헬스독 잠실점 이태한 2025-07-24
1437474 유통 아론샵 최효정 2025-07-24
1437473 기타 씨케이컴퍼니 김호수 2025-07-24
1437472 유통 롯데홈쇼핑 김주성 2025-07-24
1437471 유통 롯데홈쇼핑 김주성 2025-07-24
1437470 통신 SK브로드밴드 이성민 2025-07-24
1437469 생활용품 코르크베어 함성우 2025-07-24
1437468 유통 G마켓 최유미 2025-07-24
1437467 금융 우리은행 조수빈 2025-07-24
1437466 기타 한국창업인증센터 선제이 2025-07-24
1437465 서비스 경동/합동택배 이주혜 2025-07-24
1437464 생활가전 코웨이 임성수 2025-07-24
1437463 생활가전 (주)원이노베이션 이상화 2025-07-24
1437462 유통 쿠팡 최지수 2025-07-24
1437461 생활가전 오르테 황용운 2025-07-24
1437460 기타 비앤비마케팅 이미래 2025-07-24
1437459 자동차 모든모터스 배지수 2025-07-24
1437458 유통 쿠팡 김기석 2025-07-24
1437457 기타 크림인유어네일 구세라 2025-07-24
1437456 건설 코오롱 배유미 2025-07-24
1437455 식음료 버거킹 황선중 2025-07-24
1437454 통신 tbnrvkr.com

처리중

제초제
박말해 2025-07-24
1437453 유통 CJ온스타일 백희정 2025-07-24
1437452 자동차 업체

처리중

제목
익명 2025-07-24
1437451 유통 무신사 이태영 2025-07-24
1437450 기타 티오피명함기획

처리중

사기
반경민 2025-07-24
1437449 기타 티몬 상품권구입 김소연 2025-07-24
1437448 기타 이헤부너 김원미 2025-07-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.